Mécanisme de la communication

La communication unipersonnelle est une communication à :

• 1 personne

• 2 personnes

• 3 personnes

Dans une communication unipersonnelle, l'expression verbale constitue :

• le canal de la communication

• le code utilisé dans la communication

Dans une communication, le message est codé :

• par l'émetteur

• par le récepteur

Le rôle d'un individu, c'est :

• La position sociale

• L'ensemble des valeurs tirées de son groupe social et de son âge

• Le comportement attendu d'un individu dans une situation précise

Parmi les éléments suivants de la communication, quels sont ceux qui constituent des éléments du schéma du processus de communication interpersonnelle ?

• canal

• effet-retour ou feed-back

• statut

• message

• code

Pour être efficace, l'émetteur d'un message doit :

• favoriser l'effet retour (feed-back)

• empêcher le feed-back

• cela n'a pas d'importance

Le codage est la conversion d'une pensée en un message.

• vrai

• faux

La qualité du codage de l'émetteur dépend de :

• son savoir, son expérience liés à l'information émise

• sa culture régionale, de son groupe social, de sa culture

• des émotions qu'il attache à l'information émise

• de la confiance en lui

Cherchez l'intrus parmi tous ces canaux liés à une communication orale :

• communication en face à face

• téléphone

• Visioconférence

• La langue française

L'identité d'un(e) assistant(e) de gestion varie en fonction des moments de la journée.

• vrai

• faux