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Accueillir le client

Authored by Alexandre Davion

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1.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 4 pts

Pour accueillir le client on doit avoir une attitude adaptée.

Il existe pour cela une règle appelée : la règle des 4 X 20

Précisez cette règle

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2.

OPEN ENDED QUESTION

1 min • 2 pts

Quelle autre technique peux aussi être utilisée ?

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3.

OPEN ENDED QUESTION

2 mins • 5 pts

Que signifie SBAM+

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4.

DRAW QUESTION

3 mins • 5 pts

Dessiner un(e) hôte(sse) d'accueil qui regroupe les bonnes attitudes

Media Image

5.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 2 pts

Qu'est ce que la bienséance ?

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6.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 3 pts

Développer "la tenue professionnelle doit être adaptée"

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7.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 5 pts

Pourquoi une entreprise peut elle imposer une tenue professionnelle ?

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