SPH 1

Jest obrazem przyszłości, którą uczestnicy organizacji chcą wykreować

• misja

• wizja

• cel strategiczny

• marzenie

 jest precyzyjnym wyrażeniem - w języku zrozumiałym dla pracowników i otoczenia organizacji – dalekosiężnych zamierzeń i aspiracji organizacji.

• wizja

• misja

• cel strategiczny

• rozkaz kierownika

Elementem mikrootoczenia przedsiębiorstwa są

• regulatorzy

• polityka rządu

• przepisy prawne

• system gospodarki narodowej

Elementem makrootoczenia organizacji nie są

• przepisy prawne

• kultura społeczeństwa

• dostawcy

• postęp technologiczny

Cechy zarządzania strategicznego to

• zorientowanie na najwyższe problemy, tzn. utrzymanie pozycji konkurencyjnej firmy

• postrzeganie zmian w otoczeniu i reagowaniu na te zmiany, tak aby wykorzystać dynamikę otoczenia

• myślenie wariantowe oparte na umiejętności formułowania zróżnicowanych strategii dla poszczególnych rodzajów działalności

• podejmowanie decyzji, które w różnych obszarach działania przedsiębiorstwa muszą być podejmowane na bieżąco

Sklep convenience to

• 
• 
• 
• 

Sprzedaż B2B to

• transakcje pomiędzy firmami; obejmuje każdy obszar, w którym dobrami wymieniają się między sobą podmioty gospodarcze

• transakcje zawierane pomiędzy przedsiębiorstwem, a klientem indywidualnym

Sprzedaż B2C to

• transakcje zawierane między przedsiębiorstwem, a klientem indywidualnym

• transakcje zawierane między firmami, obejmuje obszar, w którym dobrami wymieniają się między sobą podmioty gospodarcze

Live shopping polega na

• połączeniu najbardziej skutecznych elementów różnych kanałów dotarcia do klienta

• prowadzeniu sprzedaży w trakcie transmisji na żywo w sieci społecznościowej

• skanowaniu artykułów w sklepie telefonem i równoczesnej zapłacie za produkty przy pomocy telefonu

Strategiczne decyzje:

• Mają krótkofalowe konsekwencje

• Podejmowane są w warunkach niepewności

• Budują przewagę konkurencyjną na rynku

• Są bardzo szczegółowe