Bienvenidos a la receta mágica - El juego del consolidado

Cuando un ciudadano nos pregunta por su estado en IS, y al validar en consulta, NO aparece con ningún tipo de documento (aviso rosa), que le informo:

• Que no registra en sistema

• Guion de selección de beneficiarios.

• Guion especial.

• Guion general.

Nos preguntan como realizar el proceso de cambio de modalidad en IS, de Supergiros a Daviplata, que direccionamiento doy:

• Debe tramitarlo al correo ingreso.solidario@

• Creo la novedad en IS.

• Le informo que debe realizarlo por el correo servicioalciudadano@.

• Presencial en EM, DR, puntos red cade, supercades. SI

Teniendo en cuenta las últimas actualizaciones, cuántos giros se pueden acumular en el programa Compensación IVA:

• Solo se puede acumular 2 giros, el anterior y el actual.

• Solo se pueden acumular tres giros; dos anteriores mas actual.

• Se puede acumular tres giros, más el actual, este último no contaría, por lo que son 3 en total.

• Ninguna de las anteriores

Un ciudadano nos informa que está fuera de su lugar de residencia, por ende, quiere autorizar a su hijo para que le reclame en Supergiros el subsidio de Colombia Mayor, la respuesta adecuada es:

• El hijo debe acercarse a la alcaldía con su documento original y preguntar por el proceso de aval pago a tercero, donde le brindaran un formulario con el paso a paso y los requisitos correspondientes para realizar el proceso.

• Su hijo debe ir a Supergiros con su cedula original y fotocopia de la cedula de su padre

• Deben realizar un poder autenticado ante un juez o notario, y el tercero debe presentar a Supergiros su cedula original, cedula original del titular, anexando una fotocopia del documento del beneficiario de CM junto con el poder original.

• Todas las anteriores

De acuerdo a la actualización en el programa Compensación IVA, cuántas preguntas filtros se realizan en estado NO ELEGIBLE

• Se realiza sólo 1 pregunta porque no hace parte del programa.

• No se realiza preguntas filtros.

• Debe superar 3 preguntas filtros.

• Se debe realizar 2 preguntas filtros para brindar información confidencial

La titular Angela pertenece FA, ella necesita una certificación que indique que ella hace parte del programa ¿Es posible realizar ese tramite?

• No, el programa no entrega certificaciones

• Puede solicitarla con el enlace municipal de FA de su municipio o a través de [e-mail]

• Debe solicitarla únicamente por el correo de [e-mail]

• Puede descárgala por medio de la pagina de Prosperidad Social, en la parte inferior donde dice Servicio al Ciudadano

Cuál es el costo o tarifa para recibir el pago de Compensación IVA

• El retiro del incentivo genera un costo por $10.000 de acuerdo al monto recibido

• El operador realiza un cobro por cada transacción, el valor es de acuerdo a las políticas de la entidad.

• Las transferencias monetarias no condicionadas no tiene ningún costo, ya que el Fondo de Mitigación de Emergencias (FOME) asume la comisión

• Ninguna de las anteriores

Para el programa MI Negocio, cuáles son las personas que tiene prioridad en cuanto a los criterios de selección:

• Personas que pertenecen al Sisbén

• Comunidad Indígena

• Ser Víctima del conflicto armado

• Ser afrodescendiente, indígena y víctima de conflicto armado