電話の出方（でかた）1

いま 働いて(はたらいて)いるところで　

電話に　出たことが　ありますか?

• はい、あります

• いいえ、ありません

電話が かかってきました。

電話に 出るときに 言うことは 何ですか?

いいものを ２つ えらんでください。

• グランディール越谷〇〇（←自分の名前）です

• もしもし グランディール越谷〇〇（←自分の名前）です

• だれですか ? 私は〇〇（←自分の名前）です

• グランディール越谷〇〇（←自分の名前）でございます

電話の相手（あいて）は 同じ（おなじ）会社の人ではありません。

一番いい「あいさつ」はどれですか。

いいものを １つえらんでください。

• おつかれさまです

• おげんきですか

• いつも おせわに なっております

• ごくろうさまです

だれかに つなぐとき、

「かくにんいたします」の後（あと）にいうのはどれですか。

いいものを１つえらんでください。

• ちょっと まってね。

• ちょっと まってください。

• すこし まっても いいですか。

• (すこし) おまちくださいませ。

電話が かかってきましたが、すぐ 出ることが できませんでした。

そのとき、何といって出ますか。

いいものを １つえらんで ください。

• おまちしました。

• おまたせ いたしました。

• まちましたか。

• まってくれて、ありがとうございます。

呼ばれた(よばれた)人が いるとき、その人に 言うことは何ですか。

いいものを １つ えらんでください。

• ▲▲さんから 電話かかってます。

• ▲▲さんが 電話をかけました。

• ▲▲さんから お電話がありました。

• ▲▲さんから お電話です。

呼ばれた（よばれた）人が 出かけているとき、

電話の相手に 言うことは 何ですか。

いいものを １つえらんでください。

• ▲▲さんは あいにく 出かけています

• ▲▲は あいにくいません。

• ▲▲は あいにく 出かけております。

• ▲▲さんは あいにく 出かけております。

▲▲さんが 帰ってくる 時間を 電話の相手（あいて）に

伝え（つたえ）たいとき、いいものを 1つ えらんでください。

「▲▲は あいにく 出かけております。……………………………………….. 」

• 11時ごろ戻る（もどる）予定（よてい）です。

• 11時ごろ かえってきます。

• 11時ごろ戻る（もどる）と 思います。

• 11時ごろ戻る（もどる）みたいです。

相手（あいて）の 電話番号が 知りたい（しりたい）です。

いい ものを 2つ えらんで ください。

• 念(ねん)のため 電話番号を ください。

• どちらの番号に お電話を さしあげれば よろしいでしょうか。

• 念(ねん)のため お電話番号を 教えていただけますか。

• どの番号に お電話を かけましょうか。

電話の相手（あいて）から、

「▲▲さんが帰ってきたら、03 1234 5678 へ 電話をお願いします」

と言われました。電話番号を確認（かくにん）した後(あと)、言うことは?

いいものを １つ えらんでください。

• かしこまりました。その旨（むね）申し伝え（もうしつたえ）ます。

• わかりました。伝え（つたえ）ます。

• 　わかりました。その旨（むね）申し伝え（もうしつたえ）ます。

• かしこまりました。その旨（むね）伝え（つたえ）ます。