Diplomado HRCCE-001

Lo que entendemos por conflicto tiene mucho que ver con:

• Con el paradigma con el que observamos el mundo.

• Con las características de la otra persona en el conflicto.

El conflicto puede verse como:

• Una amenaza o peligro

•    Peligro u oportunidad

Según la teoría de transformación del conflicto, éste es provocado por:

• Problemas reales de desigualdad e injusticia expresados por estructuras sociales, culturales y económicas que rivalizan.

• Incompatibilidades entre distintos estilos culturales de comunicación.

• Necesidades humanas que han sido frustradas o no han sido satisfechas, ya sean de índole física, psicológica y/o social.

Los objetivos del trabajo con base en la teoría de las necesidades humanas son:

• Cambiar estructuras y sistemas que provocan desigualdad e injusticia, incluyendo la redistribución económica.

• Ayudar a las partes en conflicto a identificar sus necesidades comunes y a generar opciones para satisfacer esas necesidades.

•   Debilitar los estereotipos negativos que tienen entre las partes.

Desarrollar procesos y sistemas que promueven el "empoderamiento", la justicia, la paz, el perdón, la reconciliación y la aceptación es un objetivo del trabajo de:

• La teoría de las necesidades humanas.

•   La teoría de la transformación del conflicto.

• La teoría de las relaciones comunitarias.

• La teoría de la comunicación intercultural.

• La teoría de la identidad.

Los conflictos pueden ser:

• Individual y colectivo

  e individual

• Individual y relacional

• Intrapersonal e individual

Los conflictos de apariencia simple se encuentran ligados a conflictos más complejos de los cuales el conflicto puntual es únicamente una parte.

• Si

• No

• A veces