Technique relationnelle

Pour communiquer il faut

• Un récepteur/un émetteur

• Un maitre/ Un élève

• Un stagiaire/un tuteur

• Un parent/un enfant

Qu'appelle t-on Feedback

• Une reformulation

• Une rétroaction

• Une répétition

• Une traduction

Un feedback est forcement verbal

• Vrai

• Faux

Quelles est la voie de circulation d'un message ?

• L'émetteur

• Le récepteur

• Le canal

• Le cadre de référence

Les bruits Physiologique sont

• Tv/musique

• Une sirene/ alarme

• Mal de tête/ dents

• Environnement (festival, concert...)

Quel est le % d'un message retenu par le récepteur?

• 55%

• 7%

• 10%

• 38%

Le langage corporel représente

• 40%

• 50%

• 65%

• 55%

Le son de la voix représente

• 30%

• 28%

• 38%

• 18%

Trouver l'intrus de l'écoute active

• Bienveillance

• Disponibilité

• Tolerance

• Donner son opinion

Le choix du canal sensoriel a des conséquences sur la mémorisation

• Vrai

• Faux