14011114 Quiz

วิจัยเรื่อง "การวิเคราะห์ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการให้บริการที่เป็นเลิศของคอลเซ็นเตอร์ธนาคาร ABC "   ข้อใด? อธิบาย ไม่ถูกต้อง

• "ปัจจัยที่มีอิทธิพล" ในงานวิจัยนี้คือตัวแปรอิสระ (X)

• "พฤติกรรมการให้บริการที่เป็นเลิศ" ในงานวิจัยนี้คือตัวแปรตาม (Y)

• "การวิเคราะห์" คือ Key Words for search

• "พฤติกรรมการให้บริการที่เป็นเลิศ" นักวิจัยกำหนดวัดจากตัวแปรระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการ

Answer explanation

ตัวแปรที่สนใจศึกษาจะถูกใช้เป็น Key Words for search

 estimate Likert's scale ตัวเลือกข้อใด?อธิบายได้ถูกต้อง

• ข้อมูลอัตนัย (Subjective data) ระดับมาตรวัดแบบช่วง (Interval Scale)

• ข้อมูลปรนัย (Objective data) ระดับมาตรวัดแบบช่วง (Interval Scale)

• ข้อมูลอัตนัย (Subjective data) ระดับมาตรวัดอันดับ (Ordinal Scale)

• ข้อมูลปรนัย (Objective data) ระดับมาตรวัดอัตราส่วน (Ratio Scale)

สมมติฐานการวิจัย ข้อใด?กล่าวไม่ถูกต้อง

• จำนวนข้อสมมติฐานการวิจัยจะเท่ากับจำนวนความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรในกรอบแนวคิดวิจัย

• ผู้วิจัยไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญในเรื่องที่วิจัยก็สามารถตั้งสมมติฐานได้อย่างมีเหตุผล

• สมมติฐาน คือ ผลลัพธ์ของการวิจัยที่นักวิจัยคาดไว้ล่วงหน้าเพื่อใช้เป็นแนวทางในการพิสูจน์ด้วยวิธีทางวิทยาศาสตร์ในลำดับต่อไป

• สมมติฐานถูกกำหนดเพื่อนำไปสู่การพิสูจน์ตามหลักสถิติในลำดับต่อไป

จงระบุวิธีการสุ่ม

• การสุ่มแบบกลุ่ม

  Cluster Random Sampling

• แบบมีระบบ

  Systematic Random Sampling

• แบบชั้นภูมิ

  Stratified Random Sampling

• แบบง่าย

  Simple Random Sampling

Research Proposal ข้อใดกล่าวได้ถูกต้อง

• คือโครงร่างแผนการวิจัย

• คือเอกสารวิจัยที่นักวิจัยบันทึกขณะสำรวจ

• คือรายงานการวิจัย

• คือเครื่องมือสำรวจข้อมูลวิจัย