Aula 05

A Working Armour Bags deseja obter um relatório que mostre casos de suporte em aberto e oportunidades em aberto agrupadas por conta. Qual formato de relatório o administrador deve usar?

• A.Matriz

• B.Combinado

• C.Contas com oportunidades

  com casos

• D.Contas com casos com oportunidades

A Working Armour Bags deseja obter um relatório que mostre os casos de suporte detalhados pelo mês em que foram abertos e pelo produto referenciado no caso.

Qual formato de relatório o administrador deve usar?

• A.Casos com produtos

• B.Matriz

• C.Contas com casos com

  produtos

• D.Tabular

Quais são as ações disponíveis

no Process Builder? (Escolha 2 respostas)

• A.Publicar no Chatter

• B.Excluir registros

• C.Atualizar registros

• D.Enviar mensagens de saída

Como um administrador do sistema pode implantar um fluxo? (Escolha 2)

• A.Criando um botão, um link ou uma ação

• B.Criando um registro personalizado

• C.Adicionando componentes do Lightning padrão à página

• D.Marcando a caixa de seleção "Ativar Flow" no layout da página

Quais delas estão diretamente disponíveis como tipo de ação no fluxo de trabalho, mas não no Process Builder? (Escolha 2 respostas)

• A.Enviar email

• A.Criar tarefa

• A.Atualizar registros

• A.Excluir registros

• A.Enviar mensagens de saída

A Universal Containers quer que o proprietário do registro de vaga seja notificado quando a vaga for fechada. Como um administrador do sistema pode conseguir isso? (Escolha 2 respostas)

• A.Enviando um email usando um acionador do Apex

• B.Criando um relatório e ativando

  as notificações

• C.Enviando um email do fluxo de trabalho

• D.Enviando um email do Process Builder

Que afirmação é verdadeira sobre a opção de depuração no Flow Builder? (Escolha 2)

• A. A opção Depuração no Flow Builder ajuda você a solucionar falhas ou exceções no fluxo

• A. As opções de depuração só funcionam em fluxos de tela

• C. Um email será enviado para a última pessoa que modificou o fluxo com mensagem detalhada sobre a depuração do fluxo

• D. Todos os usuários com o perfil de administrador do sistema receberão uma notificação do Chatter com um link para o fluxo que tem a exceção.

Quais são os diferentes tipos de fluxo? (Escolha 3)

• A.Screen Flow (Fluxo de tela)

• B.Fluxo de processo

• C.Fluxo de alteração de registros

• D.Fluxo de automação

• E.Fluxo iniciado automaticamente

Ao criar um fluxo, qual elemento é usado para ramificar com base em entrada do usuário?

• A.Tela

• B.Conjunto de opções de registro

• C.Atribuição

• D.Decisão

• E.Pesquisa

O que o administrador do sistema precisa fazer para garantir que Tom tem acesso ao painel do pipeline de oportunidades?

• A.Verificar se Tom é o usuário em execução no painel

• A.Verificar se Tom tem, pelo menos, acesso de exibição à pasta na qual o painel está salvo.

• A.Certificar-se de que alguém acima de Tom na hierarquia de papéis está definido como usuário em execução no painel

• A. Certificar-se de que Tom tem permissão para executar relatórios.