Коучинг

Що більше відповідає настановам коучінгу:

• одногодинна лекція, присвячена тому, що певна людина має зробити у проблемній ситуації

• задати одне питання цій людині: «Що насправді заважає Вам діяти, як Ви думаєте?»

• всі відповіді вірні

• немає правильної відповіді

Допомога групі уточнити мету командної роботи та визначити план дій; спостереження за діями цієї групи та підтримка в усвідомленні помилок; далі цикл повторюється – все це характерне для:

• традиційного коучінгу

• еволюційного коучінгу

• проактивного коучінгу

• немає правильної відповіді

Орієнтований на використання «сократівського діалогу»; коуч задає навідні питання, спрямовані на активізацію прагнення певного волонтера або групи розібратися у певній ситуації та знайти з неї вихід; надихає підопічного волонтера на цьому шляху – все це характерне для

• традиційного коучінгу

• еволюційного коучінгу

• проактивного коучінгу

• немає правильної відповіді

Мета коуча під час діалогу:

• зрозуміти проблему певного працівника або колективу та знайти її рішення

• допомогти працівникові самостійно осмислити проблему та знайти її рішення

• вирішити проблему працівника, уявивши себе на його місці

• всі відповіді вірні

Визначить «ефективне питання», що відповідає цілям та завданням коучінгу:

• Чи могли ви обговорити це питання з лідером команди?

• Якої підтримки ви потребуєте у цьому питанні?

• Чим би вам міг допомогти у цьому питанні Іван?

• Немає правильної відповіді

Визначить «ефективне питання», що відповідає цілям та завданням коучінгу:

• Ви розглядали варіант спільної розробки плану для того, щоб разом визначити терміни реалізації проєкту?

• Як би ви могли досягти спільної згоди щодо термінів реалізації проєкту?

• Чи слід залучити до обговорення термінів реалізації проєкту його керівника?

• Немає правильної відповіді

Визначить «ефективне питання», що відповідає цілям та завданням коучінгу:

• Реклама цієї соціальної послуги буде більш ефективна у друкованих чи електронних засобах масової інформації?

• Що можна зробити для реклами цієї соціальної послуги?

• Що ви думаєте про рекламу соціальної послуги в електронних засобах масової інформації? 

• Немає правильної відповіді

Визначить стиль спілкування супервізора: «Послухайте ситуація і справді непроста, чи не так? Чому би вам не зібрати всіх, і я проведу для всіх вас нараду… можливо, це створить сприятливе середовище для вирішення проблеми»:

• директивний

• демократичний

• всі відповіді вірні

• немає правильної відповіді

Який стиль спілкування супервізора відповідає настановам коучінга:

• Ми знов маємо справу з питанням планування. Очевидно, що ми просто не здатні точно розрахувати час

• Ми досить часто зіштовхуємося з цією проблемою, правда? Що її викликає, як Ви думаєте?

• Ми вже зіштовхувалися з цією проблемою, чи не так? Очевидно, йдеться про недостатню кваліфікацію виконавців, як Ви думаєте?

• немає правильної відповіді

Який стиль спілкування супервізора відповідає настановам коучінга:

• Ми знов маємо справу з питанням планування. Очевидно, що ми просто не здатні точно розрахувати час

• Ми досить часто зіштовхуємося з цією проблемою, правда? Що її викликає, як Ви думаєте?

• Ми вже зіштовхувалися з цією проблемою, чи не так? Очевидно, йдеться про недостатню кваліфікацію виконавців, як Ви думаєте?

• немає правильної відповіді