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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

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Avant de remonter les données C2C sur le site fabricant :

Je m'assure que dans l'écran ZSEN51 la machine soit activée en télésuivi

Je m'assure que dans l'écran ZSEN51 la machine soit activée en Card to Cloud

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Media Image

Pour le C2C Sefam, il faut :

Donner la carte SD aux TSE !

Echanger le DM chez le patient

Que l'intervenant face soi même la remontée de données sur Sefam Analyze ou Dreamstar Analyze

La réponse D

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Media Image

Le lendemain ou surlendemain d'un transfert C2C, je peux vérifier la présence des données dans M3H ?

Vrai

Faux

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

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Dans le cadre de la visite qui compte :

Je constitue pour le patient un stock consommable pour l'année lors de mon passage

L'objectif est la remise en état du masque lors de nos passages, si pas possible remplacement du masque

Une fois le suivi de traitement terminé, on précise au patient que nous avons constitué son stock consommable pour l’année et que si tout se passe bien on se revoit dans 1 an

La visite qui compte intervient entre 2 et 12 mois depuis la dernière MA/ME

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Media Image

Bonne pratique Masque à la ME

L'objectif est un taux de nombre de masque/ME à 1

L'objectif est un taux de nombre de masque/ME à 1.5

L'objectif est un taux de nombre de masque/ME à 0.5

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Media Image

Que faut-il pour qu'un patient soit satisfait et reconnaissant ?

Du professionnalisme

Ne pas avoir d'empathie

Le sens du service

Un bon relationnel

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Media Image

Lors d'une ME, le patient me demande un nouveau masque car le sien est usé :

"Ok venez voir au camion ce que j'ai en stock aujourd'hui"

Je lui demande son masque afin de changer moi-même sa bulle et son harnais, puis je laisse une bulle d'avance

Je lui dit que c'est que tout les 2 ans, et puis c'est tout!

Ce que veut le patient, le patient l'a !

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