Super Service & Huge Sales

لازم ابتسم للعميل ؟

• اه

• لا

• مش مهم

لازم يكون فيه تواصل بصري بيني و بين العميل ؟

• لا

• لازم طبعا

• مش فارقة

ينفع اكلم العميل من ورا ضهره ؟

• اه عادي

• اشطة مافيش مشاكل

• تؤ تؤ

العلاقة بيني و بين العميل عبارة عن

• خدمة و ثقة

• خدمة و فرصة

• خدمة و ثقة و فرصة

بعد قفل البيعة بنعمل ايه ؟

• التعامل مع العوائق

• المتابعة

• التحضير

عشان اعرف معلومات اكتر بسأل

• أسئله مفتوحة

• أسئلة مقفولة

العميل جاي يحجز كورس انجليزي و اقنعته يشترك كمان في كورس كومبيوتر

• Upselling

• Cross selling

العميل جاي يحجز مستوي واحد انجليزي و اقنعته يحجز 4 مستويات

• Upselling

• Cross selling