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Premier- Examen Octubre

Authored by Adrian Salinas

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 2 pts

Cliente GNBFusión solicita el desbloqueo de su TDD por motivo de Extravío, el mismo no había solicitado la reimpresión al momento del bloqueo¿ Qué paso realizo?

Derivo al cliente en la sucursal.

Se procesa el desbloqueo desde el Call Center.

Solicito el desbloqueo por excepción al ejecutivo de cuentas.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 2 pts

El monto mínimo a mantener de la cta. cte. dólares de un cliente con cuenta VERDE es:

66 $

44 $

La Cuenta VERDE solo exonera a la cta cte en Gs.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 2 pts

Cliente GNB Fusión consulta el estado del depósito en cheque Gs. / USD cargo nuestro banco ¿ cuanto tiempo demora para la confirmación del deposito en la cuenta?. Si la operación fue realizada antes del mediodía.

48 hs a 72 hs habiles

24 hs habiles aproximadamente.

24 a 48 hs habiles

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 2 pts

¿ El cliente que desea realizar un deposito en cheque en caja ¿ Genera costo ?

Verdadero

Falso

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 2 pts

Cliente premier con TC Infinite,¿ cuantos puntos rewards genera por una compra de 1 dolar?

Genera 1 pts

Genera 1,5 pts

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