Luxus-Urlaub: Wie kommen Hotels zu ihren Sternen?

Viele Gäste erwarten im Urlaub einen gewissen Standard – eine international einheitliche, verpflichtende Klassifizierung für Hotels gibt es jedoch nicht: Ein 4*Hotel in Deutschland kann ganz anders als 4*Hotel in der Türkei aussehen.

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Um den Gästen eine Übersicht von Angeboten bieten zu können, haben die Hotels aus Deutschland, den Niederlanden, Österreich, Schweden, der Schweiz, Tschechien und Ungarn eine einheitlicht Hotelstarssystem eingeführt.

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Die Klassifizierung ist freiwillig, es kann also jeder Hotelbetreiber selbst entscheiden, ob er bewertet werden möchte. Ob es wirklich ein Zertifikat erhalten hat, das interessiert niemand: Es darf einfach so das Sternesystem benutzen.

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Irgendwie sind die Bewertungskriterien für das europäische Sternesystem nicht so klar, sodass jedes Hotel vorher nicht wissen kann, welche Kategorie für das Hotel in Frage kommt.

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Der Hotelbetreiber muss einen Fragebogen ausfüllen, der anschließend von der Kommission überprüft und ausgewertet wird. Je nach erreichter Gesamtpunktzahl wird das Hotel dann in eine der fünf Sternekategorien eingestuft. Alle drei Jahre muss die Klassifizierung wiederholt werden.

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Nicht nur Hotels werden nach Luxus klassifiziert: Für die verschiedenen Klassen im Flugzeug gibt es die verschiedensten Bezeichnungen, z.B. Economy Class, Business Class und First Class.

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Die Economy Class ist die Standard Touristenklasse, mit der die meisten Flugreisenden unterwegs sind. In dieser Reiseklasse sind die Sitze und der Sitzabstand zum Nachbarn am Kleinsten.

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Business Class und First Class sind Reiseklassen, die ursprünglich für Geschäftsreisende geplant wurden, damit diese ausgeruht und entspannt bei ihren Geschäftsterminen eintreffen. Es gibt mehr Komfort und Service vor dem Flug im Flughafen und auch während des Fluges im Flugzeug selbst, als beim Economy Class.  

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