Менеджмент

Төменгi звено бастықтарының қызметiн жүйелендiрушi және бақылаушы басшы.

• ортаңғы звено басшысы

• жоғары деңгейдiң басшысы

• төменгi деңгейдiң басшысы

• компания басшысы

Маслоу бойынша мотивацияның алғашқы қажеттiлiгiнiң негiзi неде?

• физиологиялық және қауiпсiздiк

• қатынас және бiлiм өсуiне қажеттiлiктер жатады

• табиғи айналым мен тiрi жанның көбеюi

• басқаруға үйрену

Менеджментте “билiк” түсiнiгi ненi бiлдiредi:

• басқа адамдарға ықпал ету жағдайы

• басқарушының компетенттiлiгi

• басқа адамдарға ықпал ету мүмкiндiгi

• сызықтық және функционалдық басқарушылардың құзiретi

Бiр жыл iшiнде жүзеге асырылатын шешiмдер:

• қысқа мерзiмдi шешiмдер

• орташа мерзiмдi шешiмдер

• ұзақ мерзiмдi шешiмдер

• жарты жылғы шешiмдер

Еңбек қызметінің мотивациясы:

• ұйым мақсатына жету үшін қызмет процесіне кірісу

• басқару шешімдерін жасау процесі

• құзіретті делегерлеу процесі

Бақылаудың тиімділігіне әсер ететін негізгі факторлар

• адамдардың тәртібі, стратегиялық бағыт, нәтижелерге бейімделу

• уақыт, күш-қуат, ережелер

• стандартты технология мен механизмдер

• нұсқаулар, сыйақы төлеу, кеңес беру