Información documentada

¿Cuál es la importancia de las normas ISO en la parte documental?

• Permite el entendimiento y fomenta la aplicación de instrumentos archivísticos a fin de fortificar los protocolos de gestión documental. Facilitar y administrar los recursos económicos y humanos para el desarrollo documental de la empresa

• Tener todo documentado

• Tener controlada la información según su distribución, acceso, recuperación y uso

¿Cuál es el objetivo de la información documentada?

• Llevar un control en la empresa u organización

• Abordar la distribución, acceso y recuperación

• Comunicación de la información. Evidencia de la conformidad de los procesos, productos y servicios. La retención y el intercambio de conocimientos de la organización.

¿Qué información documentada debe conservarse como evidencia de la ejecución de auditorías ISO 9001?

• Los procedimientos, formularios, mapas, fichas de características y registros del proceso de producción, almacenaje, entrega y post-entrega (en caso de aplicar) de los productos o servicios incluidos en el alcance.

• El control y el seguimiento del desempeño, las actividades de verificación.

• Seguimiento, análisis y evaluación necesarios para asegurar resultados válidos.

¿Para la evaluación de los riesgos para la SST deben

definirse con respecto al alcance, naturaleza y momento en el tiempo?

• FALSO

• VERDADERO

¿Quién define la información documentada para la organización?

• La norma ISO 9000:2015 define información documentada que una organización tiene que controlar y mantener, y el medio que la contiene.

• La guía técnica Colombiana ISO TR 10013

• Ninguna

La información documentada se debe controlar para asegurarse de:

• Que sea certificada

• Que esté de acuerdo a los requisitos

• Que este controlada, verificada, revisada y aprobada.

¿Qué es un documento según la ISO?

• Un registro para llevar todo en orden.

• Un documento se define como la información de datos significativos y su medio de soporte.

• Un listado en el cual se verifica todos los datos.

¿Las organizaciones no requieren conservar información documentada debido a que es propia de cada individuo?

• FALSO

• VERDADERO

¿Quién puede elaborar, revisar o aprobar documentos?

• Cualquiera.

  Cualquier persona que trabaje en o para tu organización puede elaborar un documento, revisarlo e incluso aprobarlo

• La alta dirección

• Gerencia

¿Los documentos tienen número de edición o revisión?

• Si, todo deben tener número de edición y revisión para diferenciar las distintas versiones

• No, no es necesario que tengan un número de revisión