Основы маркетинга

Процесс управления маркетингом состоит из:

• анализа рыночных возможностей, отбора целевых рынков, разработки комплекса маркетинга, претворения в жизнь маркетинговых мероприятий

• сегментирования рынка, выбора целевых сегментов и позиционирования товара на рынке

• стратегического планирования и контроля

• разработки товаров, установление цен на товары, выбора методов распространения товаров, стимулирования сбыта

• анализа цен и товаров конкурентов, определение спроса, оценки издержек, постановки задач ценообразования, установление окончательной цены

Побудительные факторы маркетинга включают в себя следующие элементы

• товар, цену, методы распространения и стимулирования сбыта

• экономические, научно-технические, политические, культурные

• выбор товара, марки, дилера, времени покупки, объекта покупки

• факторы культурного порядка, социальные факторы, личностные и психологические факторы

• осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку

Сегментация – это

• разделение в соответствии с потребностями потребителей на однородные группы

• определение места для своего товара в ряду аналогов

• оценка рыночной выгодности вариантов хозяйственного поведения фирмы

• замеры объемов спроса

• метод распространения товаров

К какой группе факторов, оказывающих влияние на покупательское поведение, относится мотивация, восприятие, усвоение убеждения и отношения

• к психологическим факторам

• к личностным факторам

• к социальным факторам

• к факторам культурного порядка

• к побудительным факторам маркетинга

   

При создании товара разработчику нужно воспринимать идею на нескольких уровнях

• товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением

• уровень качества, набор свойств, специфическое оформление

• товар надежду, уровень качества, марочное название

• набор нужных инструкций, набор свойств, гарантии

• гарантии

Что следует отнести к демографическим факторам при сегментировании рынка?

• состав семьи

• стиль жизни

• численность населения

• климат

• искомые выгоды

Что следует отнести к психографическим принципам сегментирования?

• тип личности

• образование

• доход семьи

• род занятий

• состав семьи

Сегмент рынка – это:

• группа потребителей, сформированная по определенным критериям

• административная единица рынка

• рынок, специализирующийся на определенном виде товаров

• целевой рынок

• рыночная ниша

Большая часть рынка недолюбливает товар и согласна даже на определенные издержки, лишь бы избежать его – это соответствует:

• отрицательному спросу

• нерациональному спросу

• нерегулярному спросу

• падающему спросу

• отсутствие спроса

Методы исследования, применяемые в маркетинге:

• наблюдение, эксперимент, опрос

• анкета

• план составления выборки

• способы связи с аудиторией

• процедура выборки, объемы выборки, единица выборки