UD 5&6

Adina, bizitza estiloa eta nortasuna faktore _______ multzoan aztertzen dira.

• sozialen

• psikologikoen

• pertsonalen

Zein dira kontsumitzailearen portaeran eragina duten pertzepzio-prozesuak:

• Arreta selektiboa, distorzio selektiboa, atxikipen selektiboa

• Sinesmenak, jarrerak eta ohiturak

• Ikaskuntza, usteak eta jarrera

Erosketa-portaera konplexua noiz gertatzen da?

• kontsumitzaileak erosketa batean oso inplikatuta ez daudenean eta marken artean alde esanguratsu gutxi daudenean.

• kontsumitzaileak erosketa batean oso inplikatuak daudenean eta marken artean alde esanguratsu gutxi daudenean gertatzen da.

• kontsumitzaileak erosketa batean oso inplikatuta daudenean eta marken artean alde nabarmenak hautematen direnean.

Zer da "disonantzia kognitiboa"?

• Eroslearen zalantzak erostear dagoen markari buruz.

• Honezkero sinisten duena indartuko duen informazio interpretatzeko banakoak duen joera. 

• Eroslearen deserosotasuna, erosketaren ondorengo portaeran.

________ produktu edo zerbitzu berriak probatzen dituen lehen kontsumitzaile-taldea da.

• Berritzaileak

• Lehen onartzaileak

• Lehen gehiengoa

Produktu-zorroak izan ditzakeen dimentsioetatik zein da kualitatiboa?

• Zabalera

• Trinkotasuna

• Sakonera

Marka batek bere merkatu eskaintzari prezioa ezartzean zer hartu behar du kontuan?

• Produktua ekoizteak suposatzen duen kostua.

• Bezeroek hautemandako balioa produktuarekiko.

• Biak zuzenak dira.

Txikizkaria banaketa kanalean…

• Handizkaria baino lehenago egoten da.

• ekoizlearen eta handizkariaren artean dago.

• Azken kontsumitzailearekin harreman zuzenean dago beti.

Marketing digitala...

• 1. 1. mailako komunikazioa mota da, inboluntarioa

• 2. 2. mailako komunikazio mota da, boluntarioa

• Ez da oso erabilgarria komunikazioa pertsonalizatzeko

Grupo Ferrero-ren Kinder Bueno produktuaren sakonera 5 bada, zer esan nahi du?

• Kinder Buenok 5 barrita ekartzen dituela.

• Kinder Bueno 5 zapore ezberdinetan eskaintzen dela.

• Kinder Bueno 5 bertsio ezberdinetan erosi daitekeela