Examen Final Elaboracion - Tramite

11. Cuantas zonas tiene la hoja membrete.

• 4

• 3

• 2

12. Comunicacion escrita de interes comun, dirigidas a un grupo especifico de personas tanto intena como externamente

• Memorando

• Circular

• Acta

13. Comunicaciones escritas que se utilizan para transmitir informacion, orientacienes y pautas entre las areas de la empresa.

• Memorando

• Circular

• Informe

14. Documento de caracter probatorio, asegura la veracidad y legalidad.

• Memorando

• Certificado

• Carta

15. La gestión documental es el conjunto de normas técnicas y prácticas que buscan la correcta administración de la información de una empresa.

• Falso

• Verdadero

16. Numero de la Guia Tecnica Colombiana.

• 165

• 185

• 195

17. Como se clasifican las empresas segun su actividad economica.

• Grandes, medianas y pequeñas

• Primario, secundario y terciario

• Internacional, nacional y local

18. Son los posibles nuevos clientes que podrían tener la intención y la capacidad adquisitiva para adquirir nuestros productos.

• Cliente Real

• Cliente Potencial

19. Cliente que consume con regularidad los productos o servicios de la empresa.

• Hablador

• Fiel

• Moroso

20. Equipos para la reproduccion de documentos.

• Computador, portatil, celular.

• Fotocopiadora, impresora, escaner.