FRONT OFFICE KELAS XI HOTEL

FRONT OFFICE KELAS XI HOTEL

2nd Grade

40 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

PJPK TAHUN5

PJPK TAHUN5

1st - 3rd Grade

20 Qs

B Sunda-Pakakas jeng Kagunaana

B Sunda-Pakakas jeng Kagunaana

2nd Grade

20 Qs

PKP IPS 1 NGADIREJO

PKP IPS 1 NGADIREJO

1st - 10th Grade

20 Qs

Kuis Tema 7 Kelas 2 SDTKN

Kuis Tema 7 Kelas 2 SDTKN

2nd Grade

20 Qs

La Costituzione italiana

La Costituzione italiana

2nd Grade

20 Qs

Test z matematyki podsumowujący półrocze  - Klasa 2

Test z matematyki podsumowujący półrocze - Klasa 2

1st - 6th Grade

20 Qs

KESELAMATAN DI TEMPAT KERJA DALAM INDUSTRI HOSPITALITI

KESELAMATAN DI TEMPAT KERJA DALAM INDUSTRI HOSPITALITI

1st - 12th Grade

20 Qs

PENILAIAN HARIAN TEMA 2 SUBTEMA 2 KELAS 2 SD

PENILAIAN HARIAN TEMA 2 SUBTEMA 2 KELAS 2 SD

2nd Grade

20 Qs

FRONT OFFICE KELAS XI HOTEL

FRONT OFFICE KELAS XI HOTEL

Assessment

Quiz

Education

2nd Grade

Practice Problem

Medium

Created by

wawan setia

Used 5+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

40 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 2 pts

Tamu yang akan menanyakan informasi terkait fasilitas yang dimiliki hotel dapat menghubungi...

Marketing departemen

Personalia departemen

Engineering departemen

Front Office departemen

F and B Departemen

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 2 pts

Salah satu seksi yang ada di Front Office yang bertugas menerima dan memproses pemesanan kamar tamu adalah...

A. Information    

B. Cashier

    C. Reservationist

D. Telephone Operator

E. Receptionist

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 2 pts

Memberikan pelayanan pengangkatan barang tamu yang baru tiba, pindah kamar dan meninggalkan hotel adalah tugas dan tanggung jawab dari...

Houseman

Gardener

   Doorman

Bellboy

Roomboy

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 2 pts

Nama lain dari tabel reservasi adalah...

Reservation form

Reservation chart

Room forecast board

Reservation inquiries

Reservation Clerk

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 2 pts

Tamu yang sebelumnya telah diketahui memiliki reputasi buruk sebagai tamu pada masa lalu dihotel tersebut, dimasukkan ke dalam daftar...

Guest list

Expected arrival list

Log book

Black list

Guest history record

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 2 pts

Seorang petugas Front office harus dapat menjaga emosi saat melakukan panggilan telepon. Hal ini merupakan sikap…

Caring

Controlled

Considerate

Committed

Confident

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 2 pts

Suatu sikap yang berfungsi untuk mengangkat citra hotel adalah…

Caring

Controlled

  Considerate

Committed 

Confident

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?