Quizz Identitovigilance 2022

Connaissez-vous la procédure d'identitovigilance en vigueur dans notre établissement ?

• Non, jamais entendu parler de cette procédure

• Oui, mais pas lu entièrement

• Oui

Connaissez-vous la/les personne(s) référente(s) Identitovigilance ?

• Filiz BAYGUL, responsable qualité

• Ronald SIGNES, directeur général

• Jacqueline BLOQUEL, directrice des soins

• Isabelle SARAIVA, responsable des admissions

Quel est le document qui doit être votre référence pour vérifier l'identité d'un patient ?

• A l'accueil, la carte nationale d'identité

• En consultation : la carte vitale

• Pour les femmes : la carte Sephora

• Dans les services : les étiquettes du patient avec une vérification orale

Je peux identifier les patients uniquement par le n° de chambre ?

• Oui, toujours

• De temps en temps, pour des raisons de confidentialité

• Non, jamais

• 1 fois par mois

Comment j'identifie l'identité d'un patient ?

• Bonjour, vous êtes monsieur/madame X ?

• Bonjour, pouvez-vous me donner vos nom/prénoms ainsi que votre date de naissance ?

• Je vérifie systématiquement la concordance de l'identité sur le dossier patient

• Bonjour, vous avez une tête à vous appeler Gilbert !

Je mets l'étiquette du patient :

• Sur le pilulier

• Sur la planification

• Sur la carte vitale du patient

• Sur tous les documents en lien avec le patient

Avant chaque soin ou administration de médicament, je :

• Vérifie l'identité complète du patient

• Je vérifie le nom

• Je ne fais rien je connais mon patient

• Je goûte le médicament avant le patient

A sa sortie, si le patient demande à avoir accès à son dossier médical :

• Je lui fournis les éléments demandés car ce sont des données qui lui sont propres

• Je contacte le secrétariat médical pour une prise de RDV

• Je lui demande d'envoyer un courrier à la Direction en justifiant son identité

• Je peux lui demander de contacter l'établissement via le site internet

En l'absence d'étiquette patient, je remplis chaque pièce du dossier patient :

• De façon manuscrite le nom et prénom et date de naissance en majuscules

• De façon manuscrite le nom en majuscules

• J'attends d'avoir les étiquettes d'identification

• J'écris le nom en majuscules et la 1ère lettre du prénom

Deux patients sont hospitalisés dans le même service et ont le même nom de famille :

• Je mets en garde les professionnels du service de la source de confusion lors des transmissions ciblées

• Je note cette information sur le dossier du patient

• Je donne un surnom aux patients pour les différencier

• Je positionne, si possible, les patients dans des ailes différentes