1СПОРНАЯ

КУЛИЧКОВ МИХАИЛ АЛЕКСАНДРОВИЧ:

• Первый заместитель Председателя Правления

• Заместитель Председателя Правления

• Исполнительный директор

Возможна ли On-line регистрация в системе "Интернет-банкинг" для клиентов, имеющих только дополнительную карточку

• возможна

• не возможна

• возможна, только если в банке открыт хоть один продукт

Действия онлайн-консультанта, при обращении клиента на белорусском либо английском языке:

• Предоставляет ответ на языке обращения с использованием сторонних сервисов (online-переводчик Google и т.п.)

• Сообщает, что консультация предоставляется на русском языке и рекомендует обратиться в Контакт-центр по телефону 147 или [phone]

Запуск дополнительной площадки КЦ в г. Гомель

• 03.07.2020г.

• 03.07.2021г.

• 03.01.2020г.

Когда в Интернет-банкинге исключили возможность получения статического пароля 3-D?

• 18.10.2022

• возможность получения статического пароля пока сохраняется

• 01.10.2022