التخطيط الاستراتيجي الفصل الثالث والرابع

من أهمية الرسالة:

• جميع ما سبق صحيح

• عدم تضارب المبادرات داخل المؤسسة.

• تركيز أعضاء المنشأة في اتجاه واحد.

• الرسالة أساس الأهداف التي وضعتها المنشأة.

من معايير الرسالة الجيدة:

• لا تفسر سبب القيام بأعمالها

• لا تشرح ماذا تعمل المؤسسة

• تجيب عن كيف ترى المؤسسة نفسها

• لا توضح لماذا المؤسسة موجودة

من مجالات تحديد الأهداف العامه من حيث الموارد:

• الأداء في الإدارة العليا وتطويرهم في المهارات والتنظيم

• تحديد نوع وكمية الموارد والقاعدة تشير (كلما حققت المنظمة أهدافها بأقل الموارد كان ذلك أفضل)

• طريقة جمع الأنشطة في إدارة

• تحديد أسلوب التعامل مع المنافسين

تعريف "هي السبب الأساسي في وجود المنظمة" يقصد فيه                     

• لاشيء مما سبق

• الاهداف

• الرؤيه

• الرساله

لا يختلف الهدف من منظمة لأخرى حسب الظروف أو الموقف

• ربما

• خطأ

• صح

الرؤية تعطي صورة لمستقبل نابض بالحياة والنشاط.

• ربما

• خطأ

• صح

غياب الاهداف العامة يؤدي إلى غموض في العمل وافتقار الدافعية للعمل

• ربما

• خطأ

• صح