ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับมนุษย์สัมพันธ์

พจนานุกรม ฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2554 ได้ให้ความหมายว่า มนุษยสัมพันธ์ อย่างไร

• ก. ความสัมพันธ์ในทางสังคมระหว่างมนุษย์ ซึ่งจะก่อให้เกิดความเข้าใจอันดีต่อกัน

             

• ข. ศาสตร์และศิลปะในการติดต่อเสริมสร้างสัมพันธ์กับบุคคลเพื่อให้เกิดความรักใคร่ นับถือ

       ความร่วมมืออันดีต่อกัน

• ค. มนุษยสัมพันธ์เป็นกระบวนการจูงใจของบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพ

• ง. มนุษยสัมพันธ์เป็นการรวมคนให้ทำงานในลักษณะที่มุ่งหมายให้เกิดความร่วมมือการประสานงาน

ความสำคัญของมนุษยสัมพันธ์ทำให้เกิดผลดีต่อเศรษฐกิจอย่างไร

• ก. การบริการที่ดีแก่ผู้บริโภคทำให้ผู้บริโภคเกิดความพอใจ

• ข. การบริหารงานในการให้ความช่วยเหลือและดูแลทุกข์สุขของประชาชน

• ค. การสนองความต้องการของพนักงาน

• ง. สังคมมีเจตคติที่ดีต่อการมีความรักความสามัคคี

การมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีควรมีกับบุคคลใด

• ก.พ่อ แม่ ลูก

• ข. ครู นักเรียน

• ง. นายกรัฐมนตรี ประชาชนค

• ง. ทุกคนในสังคม

ปรัชญาพื้นฐานของมนุษยสัมพันธ์ในข้อใดกล่าวถึงการยอมรับในคุณค่าแห่งความเป็นมนุษย์

• ก. มนุษย์ปรารถนาที่จะสร้างความดี

• ข. มนุษย์มีคุณค่าที่เท่าเทียมกัน

• ค. มนุษย์ปรารถนาที่จะประสบความสำเร็จในชีวิต

• ง. มนุษย์มีความแตกต่างกัน

5. หากทุกคนมีมนุษยสัมพันธ์ดีจะเกิดสิ่งใดตามมา

• ก. ผู้คนพูดส่อเสียดใส่กัน

• ข. ผู้คนใช้ความคิดตนเองเป็นหลัก

• ค. ผู้คนรักใคร่สามัคคี

• ง. ผู้คนต่างมีโลกส่วนตัว

6. ประโยคในข้อใดควรใช้กับผู้ที่อาวุโสกว่า

• ก. อ้าวมาแล้วเหรอคะ

• ข. กินข้าวมารึยังจ๊ะ

• ค. เชิญนั่งเลยค่ะ

• ง. ขอโทษนะ

7. บุคคลในข้อใดควรปรับปรุงในการสร้างมนุษยสัมพันธ์ที่ดี

• ก. ปูเป้ให้ไข่มุกยืมหนังสือเรียน

• ข. น้ำหนึ่งกล่าวหาว่าเนยขโมยยางลบ

• ค. เต็นรับฟังปัญหาของมิวอย่างตั้งใจ

• ง. จ็อบพาคุณยายข้ามถนน

 8. ข้อใด ไม่ใช่ ประโยชน์ของมนุษยสัมพันธ์

• ก. ทำให้บุคคลเกิดความรู้สึกเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน

• ข. ทำให้เกิดความเข้าใจผู้อื่นมากขึ้น

• ค. ทำให้มีความสุขในการดำเนินชีวิตเพิ่มขึ้น

• ง. ทำให้เห็นคุณค่าในตัวผู้อื่นมากว่าตนเอง

9. ข้อใด ไม่ใช่ ปรัชญาพื้นฐานของมนุษยสัมพันธ์

• ก. มนุษย์มีคุณค่าเท่าเทียมกัน

• ข. มนุษย์ปรารถนาที่จะสร้างความดี

• ค. มนุษย์มีความแตกต่างกัน

• ง. มนุษย์มีแนวคิดเหมือนกัน

 10. การกระทำของบุคคลในข้อใดไม่ก่อให้เกิดการมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน

•           ก. นายแดงกล่าวขอบคุณนายดำที่ช่วยยกของ

•           ข. นายขาวนำเรื่องส่วนตัวของนางบีไปพูดส่อเสียด

•           ค. นางแก้วพูดขอโทษนายหนึ่งหลังจากที่เดินชน

•           ง. นายหินลุกขึ้นให้ผู้สูงอายุนั่งบนรถโดยสารประจำทาง