Campanha Janeiro 2024

Quando liberamos Reemboslo para o beneficiario na especialidade de emergencia pode ser usado formulario de atendimento em qualquer dia?

• Sim desde que seja para emergencia

• Sim ,Pode usar qualquer dia desde que envie a RRO com o formulario

• · Em casos de Liberação de Reembolso, os beneficiários devem ser orientados que a autorização é para tratamento de alívio de dor naquele mesmo dia. atendimento posterior ao dia de liberação, ele deverá entrar em contato com a Central novamente para novo protocolo.

• Todas as respostas estão corretas.

Para liberacao de reembolso em atendimentos referentes a Tratamentos Eletivos onde não temos Rede:

• Em casos de Liberação de Reembolso, os beneficiários devem ser orientados que a autorização é para tratamento dentro do Mês de liberação. Para atendimento posterior a liberação, ele deverá entrar em contato com a Central novamente para novo protocolo.

• Ele pode fazer a qualquer momento desde que esteja com a autorizacao da RRO

• Todas afirmativas estão corretas

• Como e para tratamento precisa informar que quando ele puder ele realiza e depois envia a documentação da RRO

Qual a diferença de atendimento em Emergência e atendimento Urgência?

Apos realizar o atendimento emergencial SUDA CASSEMS para qual email deve enviar a RRO e qual prazo de recebimento do valor pago caso esteja tudo correto ?

• O beneficiário deverá enviar a RRO - Requisição de Reembolso Odontológico devidamente preenchida e assinada, para o e-mail: [e-mail] juntamente com os documentos realizados e o protocolo de atendimento comprobatórios exigidos ). O prazo de ressarcimento dos valores pagos será de até 10 dias após o envio de toda documentação e da RRO preenchida e assinada.

• O beneficiário deverá enviar a RRO - Requisição de Reembolso Odontológico devidamente preenchida e assinada, para o e-mail: [e-mail], juntamente com os documentos realizados e o protocolo de atendimento comprobatórios exigidos ). O prazo de ressarcimento dos valores pagos será de até 30 dias após o envio de toda documentação e da RRO preenchida e assinada.

• Enviar a rro para [e-mail] e em seguida ja recebe o valor pago

• Enviar a rro para [e-mail].b e em seguida ja recebe o valor pago

 Para operadora Calcard liberamos reembolso pra emergencia? Justifique-a.

Qual o fluxo de atendimento emergencia para operadora Pernambucanas?

Para atendimento eletivo Calcard (ouze) liberamos reembolso?

• Sim , liberamos o reembolso e informamos que apos localizar a clinica que realize o tratamento preencher o formulario RRO e [e-mail] envaminhar para receber no prazo de 10 dias uteis

• Sim , liberamos o reembolso e informamos que apos localizar a clinica que realize o tratamento preencher o formulario RRO e [e-mail] envaminhar para receber no prazo de 30 dias uteis

• Se não houver rede credenciados em sua cidade, para as demais especialidades abrir ocorrência de agendamento de consulta (Grupo: Rede Credenciada, Motivo: Agendar Consulta)

Para atendimento eletivo Pernambucanas liberamos reembolso?

• Caso o beneficiário não esteja em carência e não houver rede credenciada em sua cidade de adesão terá que abrir uma ocorrência de agendamento de consulta (Grupo: Rede Credenciada, Motivo: Agendar Consulta).

• Sim , liberamos o reembolso e o beneficiario envia a documentacao para email [e-mail] no prazo de 10 dias uteis recebe o valor pago

• Soliberamos reembolso pra atendimento que tenha o encaminhamento da especialidade desejada

• Todas as respostas estão corretas

Qual tipo de atendimento prestamos para conta SABEMI?

E por onde localizamos o beneficiario?

Liberamos reembolso pra operadora w dental ?

• Sim , o reembolso com a operadora WDENTAL, é liberado qualquer procedimento mesmo fora da cobertura

• Sim Ao autorizar o reembolso com a operadora WDENTAL, é importante lembrar que a operadora cobre apenas os valores da tabela. Se um procedimento estiver dentro da cobertura, mas custar mais do que o valor listado na tabela, a diferença não será reembolsada.

• Não pra w dental so liberamos agendamento de consulta , para as especialidades eletivas

• Todas as informacoes estao corretas.