Психология

Бихевиористердің лидерлік анықтамасың қолдану тәсілі

• экономикалық

• әлеуметтік

• тәртіптілік тәсіл

• өлшемдік

• мотивациялық

Басқару психологияcының көздері

• әлеуметтанудың пайда болуы

• ұйымның әлеуметтік дамуы

• психологияның дамуы

• әдіснамалық негіздердің пайда болуы

• экономикалық жағдайдың өзгеруі

Басқару психологиясының объектісі

• универсум

• жетекші тұлғасы

• психика

• даралық

• сана

Басқару психологиясының негізгі категориялары

• кәсіптік

• басқарушылық

• өңдірістік

• әлеуметтік

• биологиялық

К.Томас бойынша жанжалды басқару мен реттеу тәсілдері

• мойындамау, іс-шара қолдану

• жарысу, бейімдеу, келісу, қашу, әріптестік

• жарысу, серіктестік атмосферасын құру

• қашу, жанжалдың бар екендігін мойындау

• шешімнің мүмкін болған нұсқасын белгілеу, келісімге қол жеткізу

Эмпирикалық зерттеу негізінде басқару функцияларын көрсеткен ғалым

• М.Вербер

• В.Шорина

• А.Урвик

• Т.Тейлор

• М.Паркер

Өзара байланыстағы бөліктерден тұратын, біртұтас қызметті сипаттайтын бағыт

• кеңес беру

• процестік

• жүйелілік

• ашық жүйе

• бағынушы іс

60 жылдары менеджмент мәселесі қай зерттеушінің еңбегінде дамыды

• Т.Сайман

• Т.Питерс

• Б.Чадвиг

• Р.Блейк

• Г.Эмерсон

Ұйымның басқару іс-әрекетінің және жалпы қызметінің негізгі компоненті

• әрекеттік-әкімшілік қызметтер

• мақсат қою

• қызметтер жүйесі

• кадрлық қызметтер

• өндірістік-технологиялық қызмет

ХХғ.басында «идеал бюрократия» тұжырымдамасын ұсынған, бюрократиялық құрылымдардың сипаттамасын анықтаған ғалым

• Т.Сайман

• М.Вебер

• Дж.Обэр-Крие

• Л.Урвик

• Х.Хедори