DRAFT NEW SSL/SSA C

Hal-hal apa saja yang menyebabkan return parcel?

• parcel sudah mengalam 3 kali gagal kirim

• semua jawaban benar

• parcel ditolak oleh receiver

• konfirmasi dari shipper di instruksikan parcel agar dikembalikan ke shipper dikarenakan gagal kirim

• parcel mengalami kerusakan

Apabila terdapat parcel Return, apa yang harus dilakukan SSL/SSA?

• Mencatat di logbook Staging store bahwa terdapat parcel Missroutes

• Melaporkan ke Staging Store Coordinator

• Melaporkan ke Area Manager

• Membuat berita acara terkait parcel Return

• Menghubungi Staging Store asal bahwa terdapat parcel Return

Proses Handover To Staging Store (Op Code 50) dilakukan ketika?

• Serah terima parcel dari Shipper kepada Satria

• Serah terima parcel dari Satria kepada SSL/SSA

• Serah terima parcel dari SSL/SSA kepada Rider

• Serah terima parcel dari SSL/SSA kepada Satria

• Serah terima parcel dari Satria kepada Receiver

Apa yang dilakukan SSL/SSA ketika Satria menyerahkan parcel Pick Up ke Staging Store?

• Melakukan serah terima parcel pick up dengan Satria serta melakukan validasi

• Mengumpulkan dan menyimpan peralatan pendukung Satria

• Mengisi Logbook Staging Store

• Melakukan Monitoring parcel

• Memasukan parcel ke dalam Mother Bag

Berikut ini adalah resiko yang mungkin terjadi jika SSL/SSA tidak melakukan validasi parcel ketika proses Handover To Staging Store (Op Code 50), kecuali?

• Terjadinya selisih antara jumlah fisik parcel dengan data pada Aplikasi

• Tidak diketahui jika ada parcel yang rusak

• Jika parcel hilang, akan sulit dilakukan tracking

• Berpotensi terjadinya fraud oleh Satria

• Jumlah parcel sesuai

Jika proses Handover To Staging Store (Op Code 50) tidak dilakukan secara system, maka kemungkinan yang terjadi adalah?

• Parcel menjadi rusak

• Parcel tidak sesuai dengan standar packing

• Isi parcel tidak sesuai dengan keterangan pada system

• Parcel tidak terupdate secara system bahwa parcel telah berada di Staging Store

• Berat aktual parcel berbeda dengan berat parcel pada system

PIC yang bertanggung jawab melakukan proses Handover To Staging Store (Op Code 50) adalah?

• SSL/Satria

• SSL/SSA

• SSL/SSC

• Rider

• Operator

Siapa yang bertanggung jawab menerima parcel ketika Shipper melakukan drop parcel ke Staging Store?

• Satria

• SSL/SSA

• SSC

• Rider

• Receiver

Apa kemungkinan terburuk yang dapat terjadi ketika ada parcel hilang di Staging Store?

• Satria tidak dapat melakukan delivery

• SSL/SSA tidak dapat melakukan monitoring

• Shipper tidak dapat melakukan request Pick Up

• Satria tidak dapat melakukan pick up

• Hard Complain dari Shipper atau Receiver

Siapa saja yang bertanggung jawab dalam proses Hand over parcel Op.Code 204?

• SSL/SSA, Satria & OB

• SSL/SSA & Satria

• SSC, SSL/SSA & Satria

• SSC & SSL/SSA

• SSC & Satria