Сформулируйте приветствие гостя в 16:00 дня по телефону.
Диалог бронирование
9th - 12th Grade
•15 Qs
Similar activities
Азиатская культура
10th Grade
•11 Qs
Hotel
KG - University
•15 Qs
службы гостиничного предприятия
1st - 12th Grade
•10 Qs
P1389
1st - 12th Grade
•12 Qs
Жизнь и творчество Уилки Коллинза
9th Grade
•15 Qs
Космическая викторина
11th Grade
•15 Qs
Окружающий мир
1st Grade - University
•10 Qs
Среднее образование в России
1st Grade - University
•15 Qs
Диалог бронирование
Quiz
•
Other
•
9th - 12th Grade
•
Medium
Елена Киргинцева
Used 6+ times
FREE Resource
15 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Добрый день. Благодарим Вас за звонок в отель Восток. Администратор (ИМЯ). Чем я могу Вам помочь?
Здравсвуйте. Благодарим Вас за звонок в отель Восток. Администратор (ИМЯ). Чем я могу Вам помочь?
Доброе утро. Благодарим Вас за звонок в отель Восток. Администратор (ИМЯ). Чем я могу Вам помочь?
Добрый вечер. Благодарим Вас за звонок в отель Восток. Администратор (ИМЯ). Чем я могу Вам помочь?
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
время, установленное исполнителем для выезда потребителя - это время выезда (расчетный час)
да
нет
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Менеджер по бронированию во время процесса бронирования не стал собирать информацию о госте (телефон и эл. почту). Прав ли администратор
прав
нет, не прав
сотрудник сам решает какую информацию собирать
на усмотрение персонала
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
техника «повышение продаж» - это _____. применяется практически к любому случаю, когда предлагается продукт, превосходящий приобретаемый. Это стратегия продажи более дорогой и качественной версии продукта, которым гость уже владеет или покупает. Основная цель — увеличить сумму покупки, увеличить оборот.
upsale, upselling
Cross-sell
продажа
продажа услуг
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Сформулируйте приветствие гостя в 11:00 дня по телефону.
Доброе утро. Благодарим Вас за звонок в отель Восток. Администратор (ИМЯ). Чем я могу Вам помочь?
Добрый день. Благодарим Вас за звонок в отель Восток. Администратор (ИМЯ). Чем я могу Вам помочь?
Здравствуйте. Благодарим Вас за звонок в отель Восток. Администратор (ИМЯ). Чем я могу Вам помочь?
Добрый вчер. Благодарим Вас за звонок в отель Восток. Администратор (ИМЯ). Чем я могу Вам помочь?
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
рекомендация любого другого гостиничного продукта, приобретаемого в сочетании с основным. Данная техника продаж используется для того, чтобы заставить гостя тратить больше на связанные услуги
Cross-sell
продажа
продажа гостиничных услуг
upsale, upselling
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
расшифруйте тариф питания "RO"
без питания
только завтрак
полный пансион
полупансион
Create a free account and access millions of resources
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Microsoft
Apple
Others
Similar Resources on Quizizz
17 questions
12 Апреля!
Quiz
•
12th Grade
14 questions
Информатика
Quiz
•
9th Grade
20 questions
9 класс ОГЭ русский язык №1
Quiz
•
9th Grade
10 questions
Практикум 2 к уроку 30
Quiz
•
11th Grade
15 questions
Легкая промышленность Казахстана
Quiz
•
9th Grade
13 questions
1234
Quiz
•
9th - 12th Grade
10 questions
Практическая астрономия
Quiz
•
11th Grade
13 questions
Термины и определения ПМ 04
Quiz
•
9th - 12th Grade
Popular Resources on Quizizz
15 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
4th Grade
20 questions
Math Review - Grade 6
Quiz
•
6th Grade
20 questions
math review
Quiz
•
4th Grade
5 questions
capitalization in sentences
Quiz
•
5th - 8th Grade
10 questions
Juneteenth History and Significance
Interactive video
•
5th - 8th Grade
15 questions
Adding and Subtracting Fractions
Quiz
•
5th Grade
10 questions
R2H Day One Internship Expectation Review Guidelines
Quiz
•
Professional Development
12 questions
Dividing Fractions
Quiz
•
6th Grade
Discover more resources for Other
25 questions
Spanish preterite verbs (irregular/changed)
Quiz
•
9th - 10th Grade
10 questions
Identify Slope and y-intercept (from equation)
Quiz
•
8th - 9th Grade
10 questions
Juneteenth: History and Significance
Interactive video
•
7th - 12th Grade
8 questions
"Keeping the City of Venice Afloat" - STAAR Bootcamp, Day 1
Quiz
•
9th - 12th Grade
26 questions
June 19th
Quiz
•
4th - 9th Grade
20 questions
Distance, Midpoint, and Slope
Quiz
•
10th Grade
20 questions
Figurative Language Review
Quiz
•
10th Grade
27 questions
STAAR English 1 Review
Quiz
•
9th Grade