Quiz Ciberseguridad UFD

¿Cada cuánto tiempo debería mandarte el banco una solicitud de verificación de contraseña por correo electrónico?

• Mensualmente

• Anualmente

• Cuando se detecte actividad sospechosa

• Nunca

Answer explanation

Tu banco nunca te pedirá que facilites tu contraseña, PIN, claves de acceso o número de cuenta por ningún medio. En caso de duda, se debe contactar con la entidad bancaria a través de los canales de comunicación oficiales.

Para verificar la identidad antes de realizar una operación bancaria o para las verificaciones periódicas que realizan algunos bancos, se solicita generalmente una clave generada y enviada al usuario en el momento vía SMS.

¿Cuál de estas contraseñas es más segura?

• contraseña1234

• c0ntr@señ@

• EternamenteEnFug@ComoLaO1a

• Jose081064

Answer explanation

A pesar de contener diferentes tipos de caracteres, las modificaciones sobre palabras utilizadas frecuentemente como contraseña o nombres seguidos de números o fechas, son predecibles.

Una contraseña segura debería ser larga e incluir una combinación de letras, números y caracteres especiales. Es recomendable que puedas asociarla fácilmente en tu mente, pero que no contenga información personal o predecible, como caracteres secuenciales (e.g. “1234”), caracteres repetidos (e.g. “aaaa”), o palabras específicas para el contexto (nombre del servicio o del usuario).

Mientras estás navegando por Internet, se abre un pop-up en una nueva ventana del navegador avisando que se ha detectado un virus en tu dispositivo. El pop-up tiene un botón para proceder a eliminar el virus y otro con la palabra “Cerrar”. ¿Cuál es tu siguiente paso?

• Cerrar todas las ventanas del navegador

• Colocar el cursor sobre el botón para eliminar el virus y revisar la URL de la página a la que dirige. Si la dirección parece legítima (https://, nombre reconocible), podemos acceder al enlace

• Clicar en el botón para eliminar el virus antes de que cause algún daño en el dispositivo

• Clicar en el botón que aparece en el pop-up para cerrar la notificación

Answer explanation

Este tipo de mensajes pop-up suelen ser estafas, especialmente si el mensaje aparece en una notificación o ventana del propio navegador mientras accedes a páginas en Internet. Es recomendable realizar un escaneo después con tu programa de antivirus.

Estás buscando el regalo perfecto para tu sobrino por Reyes y, navegando por Facebook, ves un anuncio para el nuevo iPhone con un gran descuento por tiempo limitado. Sabes que le encantaría y toma menos que tu presupuesto inicial, pero no estás seguro si es fiable ¿Qué harías?

• Ver el número de “likes” y los comentarios de otros usuarios en Facebook

• Buscar información y reseñas del vendedor en fuentes ajenas (e.g. Google)

• Compartir con tus compañeros para preguntar por su opinión

• Entrar en la página para ver si parece legítima. Ver reseñas de clientes en la página si las hay

Answer explanation

Es recomendable consultar opiniones independientes y de fuentes fiables en un caso como este. Las reseñas en la publicación de Facebook al igual que las de la propia página podrían ser falsas. Además, si nos resulta sospechoso, es recomendable no entrar siquiera en la página. Si aún nos queda alguna duda de la legitimidad del vendedor, deberíamos optar por comprar en otra página más fiable.

Recibes una llamada de tu banco informándote de varios movimientos sospechosos con tu tarjeta. ¿Cuál de los siguientes pasos indicados por el empleado del banco hacen que confíes en él?

• "Continuaremos bloqueando cualquier movimiento en su cuenta hasta que le mandemos la tarjeta nueva. Una vez la obtenga, podrá retomar su actividad normal. Para ello, necesitamos que nos indique sus datos de domicilio."

• "Para asegurarnos de que es el titular de la cuenta bancaria y antes de revelar cualquier tipo de información personal, necesitamos que confirme el número de tarjeta y fecha de caducidad en el enlace que le acabamos de enviar por SMS."

• “Necesitamos que corte por la mitad su tarjeta para inhabilitarla. En un plazo de 48h llegará un empleado del banco a tu domicilio para entregarle la nueva tarjeta y llevarse la antigua.”

• “Hemos bloqueado su tarjeta y su cuenta bancaria como medida de seguridad. Para desbloquear su cuenta, deberá acceder a su app del banco y seguir los pasos que se le indiquen.”

Answer explanation

Tu banco nunca te pedirá información como tu número de tarjeta o PIN, además de que no necesitará que facilites tu domicilio durante la llamada dado a que ya dispone de esa información. Por otro lado, cuando nos deshagamos de una tarjeta, es conveniente destruir la banda magnética y el chip por completo.

Es posible que en algunas situaciones el banco bloquee tu cuenta bancaria, siempre con previo aviso y justificando la acción. Para desbloquear la cuenta, el titular normalmente ha de ponerse en contacto con el banco realizando una llamada telefónica al número de contacto oficial o a través de la app. En ocasiones, se deberá acudir a una sucursal de forma presencial.