KUIS KAKA JANUARI 2023

Pelanggan menghubungi kembali mengenai padam 1 bangunan dengan durasi >3 jam atas laporan yang belum ditindaklanjuti, status selesai (pemadaman meluas). laporan apa yang perlu dibuat?

• Lapor Baru

• Lapor Ulang

• Issue closed

berikut yang termasuk pilot project LSP Plus, kecuali

• Jateng dan DIY

• Bali

• Jakarta Raya

Pelanggan akan mengajukan PS tanggal 25 Januari 2023 pukul 10.00, kapan batas waktu pengajuanya?

• 24 Januari 21.00

• 25 Januari 04.00

• 25 Januari 07.00

Pelanggan tidak bisa melakukan pembelian token keterangan di aplikasi "kirim dil prepaid ke p2apst" karena menyala dibuatkan laporan keluhan. tipe dan sub tipe permasalahan yang dipilih adalah

• APP-Alat ukur Prbayar tidak berfungsi

• Informasi-APP

• Taglis dan Token-Tidak bisa beli token

Pelanggan tidak bisa melakukan pembelian token keterangan di aplikasi "blocking token", cso menginformasikan no registrasi tagihan susulan dan membuatkan APKT issue closed. tipe dan sub tipe permasalahan yang dipilih adalah

• Taglis dan Token-Tidak bisa beli token

• infomasi-tagihan listrik & token

• informasi-tagihan susulan