ФАМЕМО

Что является предметом социальной психологии переговоров?

• Социально-психологические характеристики личности

• Социально-психологические характеристики группы, как субъекта в переговорах

• Все перечисленные

Назовите 3 основных признака общения как коммуникативного процесса?

• Репрезентативность информации, активность, знание языка

• Воздействие через общение, активность участников, сходная система восприятия информации

• Сходная система восприятия информации

Формула коммуникации, включающая анализ источника, содержания, канала, мишени и эффекта, принадлежит:

• Шибутани Т.

• Хабермасу Ю.

• Лассуэллу Г.

Ключевыми компонентами эффективности переговорного процесса являются:

• согласие, удовлетворенность, увлеченность

• выигрыш, взаимопонимание, удовлетворенность

• продуктивность, удовлетворенность, вовлеченность

Медиация – это

• консультация со специалистом - медиатором

• форма переговоров с участием третьей  нейтральной стороны;

• форма переговоров с участием третьей заинтересованной стороны

Какой тип обучения описывается в следующей цитате«…это обучение в процессе практики, точнее рефлексии либо над своими действиями и поступками либо над действиями и поступками окружающих нас людей. Для организации такого обучения необходимы практические задания, игры, смоделированные ситуации, которые помогают обучающимся пережить какой-либо опыт, обсудить его и сделать необходимые для себя выводы…»

• Интерактивное обучение

• Экспериенциальное научение

• Традиционное обучение

К эмоциональной компетентности относится:

• Предусмотрительность

• Проницательность

• Самоорганизация

По классификации Е.В. Сидоренко межличностное влияние делится на

• .«Цивилизованное» и  «варварское»;

• «Цивилизованное» и манипуляции

• «Этичное» и «неэтичное»

К основным принципам медиации не относятся:

• беспристрастность медиатора

• равноправие сторон

• конфиденциальность

Медиация не применяется  в разрешении:

• семейных конфликтов

• политических конфликтов

• уголовных конфликтов