Team Leader Quiz

Berikut adalah tugas dan tanggung jawab team leader , kecuali?

• Menangani Komplain

• Membuat laporan secara periodik dan di laporkan ke BNI

• Meneruskan komplain nasabah baik secara mandiri maupun eskalasi

• Melakukan tarikan data setiap hari

Berapa hitungan lembur yang benar?

• 1/170 x upah Tetap

• 1/171 x upah tetap

• 1/172 x upah tetap

• 1/173 x upah tetap

berapa lama minimal team leader melaporkan kehadiran BCO kepada Team DC atau Asisten manager?

• 1 hari sebelumnya

• 12 jam sebelumnya

• 2 jam sebelumnya

• 6 Jam sebelumnya

Berapa jam Maksimal SDM bekerja dalam 1 minggu?

• 30 Jam

• 40 Jam

• 50 Jam

• 60 Jam

Berikut adalah pembagian jumlah menit aux sesuai manop adalah?

• 60 Menit Makan

  15 Menit Restroom

  15 Menit Shalat

• 50 Menit makan

  10 Menit Restroom

  10 Menit Shalat

• 60 Menit Makan

  10 Menit restroom

  10 Menit shalat

• 60 menit makan

  15 menit restroom

  10 menit shalat