Komunikace+zdravotnická psychologie

Co je to haptika?

• Předávání a přijímání informací prostřednictvím doteku druhého člověka.

• Základní zdroj informací o člověku v mezilidské komunikaci.

• Řeč našich rukou.

• Komunikace prostřednictvím vzdálenosti.

Gesta dělíme na:

• ilustrační

• sémantická

• akustická

• adaptéry

• všechny možnosti jsou správné

Co je to ilustrační gesto?

• Významové, dobře přeložitelná do řeči, přímo tlumočí slova nebo fráze.

• Gesto doprovázející řeč, zdůrazňuje tvrzení.

• Nemusíme je vidět, protože informace je přenášena zvukově.

• Uspokojují nějakou osobní potřebu.

Otázka související s mimikou: rozšířené zornice během komunikace znamenají:

• Skromnost

• Neupřímnost

• Napětí, zájem

• Ani jedna možnost není správná

Jakou vzdálenost má sociální zóna?

• do 30 cm

• od 45 - 75cm do 120 cm

• od 1,5 do 3,5 m

• od 5 do 8 m

Co je to odhlížení?

• Pomoc v situaci, kdy je narušována osobní nebo intimní zóna a nemůžeme odejít.

• Je to projev respektu v jiných kulturách.

• Je to projev respektu k teritoriu druhého.

• Vzájemné přibližování a oddalování při rozhovoru.

Co je to kinezika?

• Všechny odpovědi jsou správné.

• Ani jedna možnost není správná.

• Řeč držení těla.

• Řeč pohybů těla.

Co je to osobní image?

• Soubor vnějších a vnitřních rysů našeho já.

• Dojem, který vytvoříme na druhé v rozmezí několika minut po setkání.

• Budování vnější stránky svého já.

• Všechny odpovědi jsou správné.

Co je to parafrázování?

• Ani jedna možnost není správná.

• Způsob komunikace, kdy volíme slova jako hm, přitom se na klienta díváme, přikyvujeme.

• Snaha o vystihnutí emoce, kterou klient prožívá.

• Opakování slov klienta v čase přítomném, ve způsobu oznamovacím.

Co znamená aktivní naslouchání?

• Znamená příjem informací.

• Neposkytuje mluvčímu zpětnou vazbu.

• Znamená nejen slyšet, ale také chápat a porozumět sdělení.

• Umožňuje mluvčímu abreakci, uspořádání vlastních myšlenek.