CM Examen comercio electrónico UT 6-7-8

La comunicación on-line es el proceso mediante el cual:

• Se transmite información entre dos o más equipos con conexión a internet

• Se establece comunicación de manera asíncrona en cualquier caso

• Se establece comunicación en tiempo real en cualquier caso

• Se transmite información entre dos o más equipos sin necesidad de conexión a internet

La comunicación on-line se puede clasificar según el canal de comunicación:

• Oral o escrita

• Unidireccional o bidireccional

• En tiempo real o asíncrona

• Por ordenador o por móvil

¿Un servicio de mensajería instantánea permite comunicarse con usuarios de otras aplicaciones?

• No

• Si

• Sólo recibir música y videos

• A veces

La mensajería instantánea se diferencia del chat en que en este último:

• Los usuarios tienen que haber establecido un contacto previo

• Los usuarios no tienen que haber establecido un contacto previo

• Uno de los usuarios tiene que haber establecido un contacto previo

• Alguno de los usuarios se ha querido comunicar con el otro

Para leer el tema de un foro, ¿qué se debe hacer con anterioridad?

• Registrarse en el tema

• Cliquear en el nombre del tema

• Pedir permiso al moderador

• Saludar en el foro

Los grupos de discusión permiten el intercambio de:

• Páginas web

• Compras

• Ofertas

• Correos

Para acceder, por primera vez, a un grupo de discusión es necesario:

• Darse de alta

• Enviar un mensaje desde un teléfono móvil

• Hacer una video llamada

• Contactar por RRSS

La utilidad de las listas de correos es:

• Informar a un usuario

• Enviar cartas

• Mantener informado a un grupo de personas

• Tener ordenados a todos mis contactos

Una de las ventajas que tiene una empresa que utiliza la mensajería instantánea es:

• Aumenta los costes de comunicación

• Reduce los costes de comunicación

• No tiene costes de comunicación

• No mejora la comunicación

Telefonía IP es un sistema que permite:

 

• Sólo hacer llamadas

• Hacer llamadas y videollamadas

• Sólo hacer videollamadas

• No permite hacer ni llamadas ni videollamadas