情绪的背后是需求

开心代表着家长需要........

• 倾听

• 肯定对方

• 心灵鸡汤

• 肢体动作的安慰

抱怨代表着家长需要........

• 快乐

• 安慰

• 赞美

• 得到理解

嫉妒代表着家长需要........

• 理解

• 心灵鸡汤

• 认可

• 肢体动作的安慰

悲伤代表着家长需要........

• 理解

• 你的感同身受

• 关心

• 肯定

害怕代表着家长需要........

• 你的理解

• 肢体动作的安慰

  心灵鸡汤

• 关心

• 你的认可

愤怒代表着家长需要........

• 理解他们

• 赞美

• 肯定

• 关心

抱怨的家长想要得到什么........

• 得到愤怒

  希望被关心

• 得到安慰

  希望被认可

• 得到关注

  希望被倾听和理解

• 得到正能量

  希望被倾听和理解

开心的家长想要得到什么........

• 我们的理解

• 我们的愤怒

• 我们的心灵鸡汤

• 我们的肯定

得意的家长想要得到什么........

• 对方的不理解

• 对方的欣赏和尊重

• 对方的关心

• 理解

害怕的家长想要得到什么........

• 帮助他看到需要和希望

• 帮助他看到绝望

• 帮助他理解

• 帮助他分担