3ra evaluación - Proyecto Semillero

¿Cuál es el tiempo de validez de la verificación de la información domiciliaria?

• 1 año

• 2 años

• 6 meses

• Ninguno de los anteriores

El Saldo a capital del cliente (endeudamiento directo), no debe exceder los Bs. 

• 200.000

• 100.000

• 150.000

• Ninguna de las anteriores

Un ejemplo de riesgo operativo es:

• Asociadas nuevas sin capacitación inicial

• Malas prácticas en el proceso de cobranza

• Desvío de créditos

• Ninguna de las anteriores

Cuando llenamos la ficha de asociada y no contamos con algún dato de nuestro cliente, es posible dejar este espacio en blanco.

• Falso

• Verdadero

Los requisitos para habilitar SOLI

• Una línea telefónica y celular 

• Correo electrónico

• Todas las anteriores

Soli solo te solicitará un monto de garantía en la apertura de la cuenta, posteriormente, el uso de la aplicación es completamente gratuito.  

• Falso

• Verdadero

El Estado del Préstamo muestra el detalle de una Operación de crédito, monto desembolsado, fecha, Condiciones, pertenencia, etc.

• Falso

• Verdadero

¿Cuál es la definición correcta DE LISTADO MORA POR ASESOR?

• Detalla la Cartera por Asesor y tipo de Préstamo y nro. De Bancas

• Detalla todas operaciones en mora por Asesor, con domicilios, teléfonos, etc.

• Detalla todo el crédito obtenidos del cliente en Pro mujer.

El reclamar es una obligación del consumidor financiero

• Falso

• Verdadero

Finalizado el análisis de ASFI a un reclamo, y verificada la existencia de vulneración de derechos del consumidor financiero, la entidad debe:

• Entregar información adicional, solicitando nueva revisión y resolución.

• Evitar otorgar otro crédito al cliente que efectuó el reclamo.

• Proceder según dictamen del regulador.