MCM214_ทบทวน Final

ใครคือผู้ริเริ่มคิดค้น Business Model Canvas

• Adam Smit

• Aristotle

• Denis MCquail

• Wilbur Schramm

• Alex Osterwalder

การวิเคราะห์ช่องทางในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า เช่น การโปรโมทหรือโฆษณาสินค้าที่จะเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้มากที่สุด อาทิ Facebook หรือ Instagram ข้อความดังกล่าวเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบข้อใดของ Business Model Canvas

• Value Propositions

• Customer Relationships

• Key Resource

• Cost Structure

• Channels

ข้อใดไม่ใช่ลักษณะของตราสินค้าที่ดี

• สร้างความแตกต่างให้ผลิตภัณฑ์

• สามารถนำไปจดทะเบียนคุ้มครองการลอกเลียนแบบได้

• ชื่อตราสินค้ามีความหมายดี

• มีความเป็นสากล พร้อมที่จะขยายตลาด

• ชื่อออกเสียงยาก อ่านยาก ผู้บริโภคจำชื่อไม่ได้

ข้อใดไม่ใช่คุณสมบัติของผู้ประกอบการธุรกิจขนาดย่อม

• ขาดความรู้และประสบการณ์เกี่ยวกับการสร้างธุรกิจ

• มีความอดทน พร้อมที่จะทำงานหนัก

• มีมนุษยสัมพันธ์ มีอัธยาศัยที่ดีกับบุคคลทั่วไป

• กล้าตัดสินใจ

• มีภาวะผู้นำ

เป็นแนวทางส่วนหนึ่งในการทำธุรกิจ เป็นการกำหนดทิศทางของธุรกิจว่าจะดำเนินการอย่างไร ขายอย่างไร ข้อความดังกล่าวเกี่ยวข้องกับปัจจัยข้อใดในด้านการทำธุรกิจขนาดย่อมให้รุ่งและประสบความสำเร็จ

• พัฒนาผลิตภัณฑ์สม่ำเสมอ

• แผนการตลาด

• จัดระบบการเงินให้มีคุณภาพ

• การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

• สร้างความจงรักภักดีให้เกิดขึ้นกับลูกจ้าง

ข้อใดไม่เกี่ยวข้องกับ Content Marketing

• Value and Benefit

• Content

• Target Audience

• Research

• Marketing Communications

ตัวเลือกข้อใดไม่ใช่ปัจจัยสําคัญในการนําเสนอเนื้อหา ให้ออกมาดีและมีคุณภาพ

• เนื้อหาต้องมีความเพลิดเพลิน

• เนื้อหาไม่จำเป็นต้องมีความสม่ำเสมอ

• เนื้อหามีความเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมาย

• เนื้อหาต้องมีคุณค่า

• เนื้อหามีความจริงใจ

เหมาะสำหรับคนที่ต้องการข้อมูลเยอะ ๆ มีเนื้อหาอ้างอิง มีแหล่งที่มาที่ไป ที่น่าเชื่อถือได้ อาจเป็นข้อความหรือบทความเนื้อหายาว ๆ ข้อความดังกล่าวเกี่ยวข้องกับลักษณะหรือรูปแบบของสื่อสำหรับนำเสนอเนื้อหารูปแบบใด

• Podcast

• วิดีโอ

• ข้อความ หรือ บทความ

• รูปภาพ

• อินโฟกราฟฟิก

ข้อใดไม่ใช่ขั้นตอนการค้นหาความคิดส่วนลึกในใจของผู้บริโภค

• การค้นหาข้อมูลปฐมภูมิจากการทำวิจัย

• ตั้งคำถามหรือประเด็นที่ต้องการทราบ

• แปลผลเพื่อนำข้อมูลไปใช้ประโยชน์

• ค้นหาข้อมูลทุติยภูมิจากแหล่งข้อมูลต่าง ๆ

• วิเคราะห์ SWOT

ตัวเลือกข้อใดไม่ใช่ความสำคัญของการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการฯ

• สร้างคุณค่าเพิ่มในการซื้อสินค้าและบริการ

• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า

• เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุดต่อสินค้า

• ทำให้สินค้าคู่แข่งมียอดขายดีขึ้น มีผลกำไร

• มีภาพลักษณ์ที่ดีต่อผู้บริโภคหรือลูกค้า