QUIZ MASKu MARET (Week 4)

Pada proses ESign, apakah solusinya jika muncul kendala link registarsi belum berhasil terkirim ke konsumen dan pasangan/penjamin ?

• Klik ulang pada tombol invitation sampai muncul notifikasi success
• Refresh Menu Esign
• Memasukkan Kode Esign
• Login Kembali
• Semuanya Salah

Apabila sudah dilakukan penginputan pada mobile survey / NAP untuk mengundang konsumen, pasangan / penjamin melakukan proses registrasi sign digital, link seperti apa yang akan diterima oleh konsumen, pasangan / penjamin ?

• Konsumen, pasangan / penjamin akan menerima link permintaan registrasi pada email / sms
• Konsumen, pasangan / penjamin akan menerima link pengajuan Cicilan pada email / sms
• Link Form TTD
• Link Esign Pasangan/Penjamin
• Link Penginputan Data di Mobile Survey

Sampai step apa yang harus dilakukan Konsumen, pasangan / penjamin ketika menerima link permintaan registrasi ?

• Step Penandatangan Dokumen
• Step aktivasi pembuatan user name dan password tanda tangan digital
• Step Pengisian Form
• Step Memasukkan Data Konsumen
• Step Pengiriman Link TTD

Faktor Apa yang menyebabkan muncul notifikasi eror “Anda sudah menerima permintaan tanda tangan. Mohon registrasi melalui link permintaan tandatangan yang telah dikirim”?

• konsumen/penjamin pada saat menerima link registrasi langsung logout
• konsumen/penjamin pada saat menerima link registrasi memasukkan data yang salah
• konsumen/penjamin pada saat menerima link registrasi tidak langsung melakukan proses registrasi dan aktivasi akun sampai dengan selesai.
• Faktor Jaringan/ VPN
• Semuanya Salah

Apakah benefit dari menggunakan ESign, kecuali?

• Mengurangi Pencetakan Dokumen
• Pengurangan Cost
• Menambah Penggunaan Materai
• Efektivitas Pengiriman
• Mengurangi Space penyimpanan Berkas

Apakah langkah selanjutnya setelah Proses PO - GO Live dalam ESign?

• System akan melakukan penempelan meterai elektronik
• System akan melakukan pengecekan data konsumen
• System akan melakukan pengiriman welcome pack digital
• Melakukan Update APK Mobile Survey
• Melakukan pengecekan dimenu monitoring dokumen pada WISe

Apakah Penyebab aplikasi ketika selesai agreement activation tidak otomatis berubah menjadi DDI?

• Masih terdapat konsumen yang belum melakukan proses registrasi.
• Masih terdapat pasangan/penjamin yang belum melakukan proses registrasi.
• Sudah berhasil registrasi namun data ketika registrasi di e-sign dan di WISE berbeda.
• Sudah melakukan proses registrasi namun belum sampai proses aktivasi selesai
• Semuanya Benar

Pada Flow proses penandatangan Digital setelah dilakukan proses survey, apakah langkah selanjutnya?

• Input new lead pada MS
• Melanjutkan proses survey
• Mengisi data dan kelengkapan dokumen
• Menerima link dan melakukan sign digital
• Melakukan proses registrasi dan aktivasi

Apa yang harus dilakukan apabila muncul notifikasi eror pada saat registrasi “User sudah terkunci, silahkan melakukan lupa kode akses untuk membuat kode akses baru”?

• Merestart Handphone Konsumen
• Konsumen / pasangan / penjamin dapat membuka kembali akunnya yang terkunci dengan klik lupa kode akses untuk membuat kode akses baru login Esignnya
• Menghubungi Pihak Operation agar dibantu terkait kendala User terkunci
• Melakukan Update APK Mobile Survey
• Semuanya Salah

Apakah maksud apabila muncul notifikasi eror pada saat registrasi “Verifikasi user gagal NIK, Nama dan Tanggal Lahir tidak sesuai”?

• NIK konsumen tidak sesuai di KTP
• Konsumen sudah melakukan Esign sebelumnya
• konsumen tidak memenuhi parameter sign digital
• Konsumen salah memasukkan Data Identitas sehingga muncul error
• Menginput kembali Data Identitas konsumen untuk melanjutkan proses sign digital