De quién es la responsabilidad de preparar buena comida ?

• La Cocina

• Lideres

• Equipo De Frente

• Todos

Seleccione los dos comportamientos críticos de la buena comida

• Entregar comida rápidamente

• Prepara Alimentos Seguros

• Practica El Cuidado Personal

• Honrar Los Tiempos De Espera

¿Por qué la "A" en Chick-fil-A está en mayúscula?

• Era la inicial del segundo nombre de Truett.

• Simboliza la comida de grado A

• A la empresa le gusta cómo se ve

• Truett era un estudiante de grado A

¿Podemos asegurar la calidad por cuál de los siguientes?

• Atención a los detalles

• Siguiendo las recetas

• Uso de sistemas LEAN y AHA

• Respetar los tiempos de espera

Las dos partes de la hospitalidad genuina son

El servicio de primera milla es

Nuestro modelo de Recuperación se llama

La herramienta para identificar las emociones de los clientes es

Seleccione los dos comportamientos importantes de tener un ambiente limpio y seguro

• Mantenga los espacios seguros

• Honrar los tiempos de espera

• Practica el cuidado personal

• Comprométete a limpiar

¿Cuál es un ejemplo de cómo mantener los espacios seguros?

• Asegurarse de que la salida no esté llena de cajas

• Trapear el piso

• No colocar la cuchara para hielo en el soporte

• Limpiando las ventanas