Coaching Skills

1.       Peran Supervisor yang tepat adalah ?

• a. Semua benar

• b. Memberi feedback  

• c. Mau mendengarkan anak buah

• d. Coaching & Counseling

2. Semua benar mengenai kegagalan Supervisor/Team Leaders sebagai seorang Leader, kecuali ?

• a. Tidak “walk the talk”

• b. Mempunyai Visi

• c. Tidak mau bekerja sama

• d. a.       Ketrampilan Interpersonal yang buruk

   

3.       Coaching fokus kepada ?

• a. Diri pribadi

• b. Pekerjaan

• c. Attitude

• d. Perilaku

4.       Counseling fokus kepada  ?

• a. Perilaku

• b. Attitude

• c. Pekerjaan

• d. Pikiran

5. Boss lebih banyak melakukan ini, kecuali?

• a. Mendengar

• b. Cenderung menyalahkan

• c. Agresif

• d. Cenderung mengontrol

6. Peran Coach adalah benar semua, kecuali?

• a. Jadi pendengar yang

• b. Mendorong Coachee menemukan solusinya

• c. Memaksa Coachee

• d. Memfasilitasi perubahan Coachee sendiri

7. Mengapa perlu Coaching?

• a. Kebutuhan karyawan untuk berkembang

• b. Benar ketiga-tiganya

• c. Perkembangan perusahaan

• d. Situasi bisnis

8. Semua adalah benar tentang “mengapa Coaching tidak berjalan”, kecuali?

• a. Tujuan perusahaan tidak jelas

• b. Coaching tidak ada manfaatnya

• c. Interaksi yang saling respek

• d. Emosi bila melihat karyawan berperilaku negatif

9. Peran dasar Coaching adalah benar, kecuali?

• a. Bertanya

• b. Memberi respon yang tepat

• c. Pendekatan ke bawahan ala kadarnya

• d. Mendengarkan

10. Hal-hal yang harus dihindari pada saat Coaching adalah..

• a. Dominan

• b. Ngotot

• c. Semua benar

• d. Kaku dan monoton