สาเหตุที่ทำให้การสื่อสารไม่สัมฤทธิผล

1. จากวิดีโอข้างต้น การสื่อสารที่ไม่สัมฤทธิผลเกิดจากเหตุใด

• ผู้รับสาร

• ผู้ส่งสาร

• สาร

• ช่องทางการสื่อสาร

2.จากวิดีโอดังกล่าวผู้ส่งสารสื่อสารเผยแพร่ข้อมูลที่ผิด เกิดความผิดพลาดจากองค์ประกอบใด

• ความรู้ความสามารถ

• บุคลิกลักษณะ

• สภาพร่างกายและจิตใจ

• เจตนา

3.ในคลิปดังกล่าวเกิดการเข้าใจผิดเรื่องเวลานัดหมาย ทำให้ไปพบเพื่อนได้ไม่ตรงเวลาเกิดจากอะไร และข้อใดถูกต้องมากที่สุด

• เพราะสารขาดความชัดเจน

• เพราะฟังสารไม่ครบถ้วน

• เพราะไม่อยากไปตั้งแต่แรก

• เพราะสารขาดความชัดเจนและเพราะฟังสารไม่ครบถ้วน

4. จากสถานการณ์ตัวอย่าง อุปสรรคในการส่งสารใดที่เด่นชัดที่สุด

• ผู้รับสาร

• ผู้ส่งสาร

• สาร

• ช่องทางการสื่อสาร

5.จากวีดีโอข้างต้น มีความผิดพลาดด้านใดในการสื่อสาร

• มีความผิดพลาดจากผู้ส่งสาร

• มีความผิดพลาดจากสารที่เลือกใช้

• มีความผิดพลาดจากผู้รับสาร

• มีความผิดพลาดจากการเลือกใช้สื่อ

6. จากวีดีโอข้างต้นมีความผิดพลาดด้านการสื่อสารจากสื่อหรือช่องทางการสื่อสารประเภทใด

• การเลือกใช้สื่อไม่เหมาะสมกับผู้ส่งสาร

• การเลือกใช้สื่อไม่เหมาะสมกับผู้รับสาร

• การเลือกใช้สื่อไม่เหมาะสมกับเนื้อหาของสาร

• การเลือกใช้สื่อไม่เหมาะสมกับสภาพแวดล้อม

7. จากคลิปวิดีโอดังกล่าวผู้รับสารมีความสำคัญต่อการสื่อสารอย่างไร

• ผู้รับสารเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้การสื่อสารสัมฤทธิผล

• ถ้าผู้รับสารไม่เข้าใจหรือไม่รับฟังการสื่อสารจากผู้ส่งสาร การสื่อสารจะไม่สัมฤทธิผล

• การสื่อสารจะสำเร็จหรือไม่ ส่วนหนึ่งขึ้นอยู่กับผู้รับสารว่ามีความรู้ความเข้าใจหรือมีการเปลี่ยนแปลงไปตามวัตถุประสงค์ที่ผู้ส่งสารต้องการหรือไม่

• ถูกทุกข้อ

8. สาเหตุที่ทำให้การสื่อสารไม่สัมฤทธิผล จนทำให้การทำงานผิดพลาดเกิดจากสาเหตุใด

• เกิดจากผู้ส่งสารขาดความรู้ความสามารถเกี่ยวกับสารที่ต้องการจะสื่อจึงทำให้งานเกิดความผิดพลาด

• เกิดจากผู้รับสารขาดความสนใจในสารและทำตัวเป็นอุปสรรคต่อการสื่อสาร ทำให้งานผิดพลาด

• เกิดจากสารที่มีเนื้อหาไม่ชัดเจน มีเนื้อหาบางส่วนที่ขาดหายไปจึงทำให้ยากต่อการเข้าใจ

• เกิดจากสื่อหรือช่องทางการสื่อสารที่ขาดประสิทธิภาพไม่เหมาะสม ทำให้เกิดความเข้าใจคลาดเคลื่อน