Quản trị kênh phân phối

Kết hợp giữa nhà sản xuất và nhà bán buôn là kết hợp theo ?

• Chiều ngang

• Chiều dọc

• Chiều sâu

• Cả 3 ý trên

Nếu mức độ phụ thuộc lẫn nhau của các thành viên kênh phân phối rất cao, thì nếu xung đột sảy ra thì sẽ ảnh hưởng như thế nào đến kênh phân phối?

• Không ảnh hưởng

• Tăng hiệu quả

• Giảm hiệu quả

• đáp án khác

Cạnh tranh giữa chợ và bách hóa xanh là loại cạnh tranh?

• cạnh tranh chiều ngang cùng loại

• cạnh tranh chiều ngang khác loại

• cạnh tranh chiều dọc

• cạnh tranh giữa các hệ thống kênh

Có bao nhiêu loại cơ sở sức mạnh?

• 1

• 3

• 5

• 7

Đâu không phải là 1 trong các cơ sở sức mạnh?

• Tiền thưởng

• áp đặt

• chuyên môn

• tự do

• thừa nhận

Khi lãnh đạo kênh có kế hoạch sửa đổi kênh phân phối nhưng các bên trung gian không chấp nhận nên phản đối, không hợp tác. Trường hợp này thuộc nguyên nhân nào của xung đột:

• Vai trò không thích hợp

• Nguồn lực không thích hợp

• Khác nhau về nhận thức

• Không đồng ý về phạm vi quyết định

Câu nào trong đây là Sai?

• Vai trò của kênh phân phối có thể thay đổi theo thời gian và tình huống thị trường

• Vai trò của kênh phân phối là tập hợp thái độ và hành vi

• Khi các tvk không hành động theo các hành vi được chấp nhận sẽ sảy ra, xung đột

• Vai trò của kênh phân phối giúp mô tả và ss hành vi mong đợi của các tv kênh

Cạnh tranh là thuộc tính?

• cố hữu (luôn hiện diện)

• mang tính thời điểm

• mang tính trực tiếp

• tập trung vào đối thủ

Nhà phân phối kem cung cấp thêm tủ đông với giá rẻ cho nhà bán lẻ 1 và 2 nhưng nhà bán lẻ 1 được cung cấp miễn phí. Khi nhà bán lẻ 2 biết tin và xung đột với NPP. Đó là xung đột nào ?

• Xung đột chiều dọc

• Xung đột chiều ngang

• Xung đột đa kênh

• Tất cả đều sai

Đâu là đáp án sai khi nói về ảnnh hưởng của xung đột đến thái độ và hành vi của TVK?

• Giảm mức độ thỏa mãn về kinh tế

• Giảm mức độ thỏa mãn về tinh thần và các yếu tố khác

• Mất lòng tin & Giảm cam kết với kênh

• Phá vỡ các mối quan hệ dài hạn trong kênh

• Không có câu trả lời đúng