Fogyasztói magatartás

Mi jellemző a magas érdekeltségre?

• Rutinszerű
• Aktív információ keresés
• Kevés energia befektetés
• Kevés időbefektetés

Mi a vásárlási folyamat első lépése?

• Belső keresés
• Külső keresés
• A probléma felismerése
• Alternatívák értékelése

Mi jellemző az alacsony érdekeltségre?

• Nyitott az információra
• Aktív információ keresés
• Vásárlásra koncentrál
• Rutinszerű

Mi jellemző a rövidtávú döntésekre?

• Főleg férfiakra jellemző
• Jelentős a racionális faktorok szerepe
• Jelentős az emocionális faktorok szerepe
• Főleg nőkre jellemző

Miért fontos a márkába vetett bizalom?

• Csökkenti a vásárlás kockázatát
• Csökkenti a vásárlás költségét
• Növeli a vásárlás kockázatát
• Növeli a vásárlásra szánt időt

Mi jellemző az észlelésre?

• Fiziológiai folyamat
• Pszichológiai folyamat
• Érzékszervekhez kapcsolódik
• Taktilis folyamat

Melyik szükséglet található a Maslow piramis csúcsán?

• Önmegvalósítás
• Kognitív szükségletek
• Esztétikai szükségletek
• Elismerés szükséglete

Melyik NEM az attitűd összetevője?

• Kognitív
• Preventív
• Affektív
• Konatív

Mi a referenciacsoport?

• Korcsoport
• Viszonyítási csoport
• Vásárlói csoport
• Fogyasztói csoport

Mi jellemző a vásárlás utáni tapasztalatra?

• Felértékelődnek a választott alternatíva pozitív tulajdonságai
• Általános bizonytalanság
• Felértékelődnek a választott alternatíva negatív tulajdonságai
• Általános elégedettség