Đàm phán bài 2

Có 3 xung đột trong đàm phán

• Đúng

• Sai

Xung đột luôn kìm hãm sự phát triển

• Đúng

• Sai

Xung đột luôn khiến mọi người tức giận

• Đúng

• Sai

Có 03 chiến lược giải quyết xung đột

• Đúng

• Sai

Chiến lược thỏa hiệp là cả 2 bên cùng chia sẻ lợi ích

• Đúng

• Sai

Các chiến lược trong đàm phán là

• Thỏa hiệp, nhượng bộ, cạnh tranh, thương lượng

• Thỏa hiệp, nhượng bộ, né tránh, cạnh tranh, thương lượng

• Thỏa hiệp, nhượng bộ, né tránh, cạnh tranh,

• Thỏa hiệp, né tránh, cạnh tranh, thương lượng