Tindakan Pertama untuk memecahkan masalah adalah ?

• Melaporkan ke atasan

• Menyadari Pekerjaan

• Menyadari Permasalahan

• Melakukan Action Terbaik

Selalu ada perbaikan, masalah tidak boleh berulang, termasuk artian dari unsur penting untuk menyadari pemasalahan, yaitu?

• Ownership

• Attitude

• Awareness

• Sensitivity

Memahami Masalah Yaitu dengan cara ?

• WSBH = WAH

• WSBH ≤ WAH

• WSBH ≠ WAH

• WSBH ≥ WAH

Cara Mengetahui apa yang sebenarnya terjadi (WAH), effective dengan cara melakukan ?

• Genri Gensoku

• Genchi Genbutsu

• Genba genri

• Genchi Gensoku

Langkah Kedua Dari PPS (Practical Problem Solving) Method Adalah ?

• CLARIFY THE PROBLEM

• POINT OF CAUSE

• EFFECT INVESTIGATION

• 5 WHY

Jika flow process/aktivitas kerja telihat maka menentukan point of cause (PoC), lebih effective dengan menggunakan ?

• gechi genbutsu

• Narrow down

• Traceback

• Ask superiors

Supaya Permaslahan tidak menyebar kemana-mana, maka tindakan yang di ambil ialah ?

• Containment action

• Preventive action

• Corrective Action

• Contingent Action

Akar masalah dapat difokuskan ke hal-hal berikut, kecuali ?

• Systemic

• People

• Detection

• Non-conformance

Cara Melakukan Investigasi maka perlu kata kunci /keyword yang dapat mambantu yaitu, kecuali ?

• Verification

• Results

• Potential

• Evidence

COUNTER MEASURE "Suatu tindakan yang diambil untuk secara langsung mengatasi Akar Penyebab suatu masalah dan untuk menghilangkan terulangnya masalah tersebut "

• Benar

• Salah