POS và những lỗi thường gặp

Những loại thẻ nào sử dụng được cho máy POS

• Thẻ tín dụng

• Thẻ quốc tế

• Thẻ không chạm

• Tất cả các loại thẻ

Answer explanation

Mọi loại thẻ đều có thể sử dụng trên máy POS

Đâu là hãng cung cấp máy POS

• Panasonic

• Ingenico

• Samsung

• Huawei

Answer explanation

Ingenico là hãng sản xuất máy POS và được công ty Công nghệ Hồng Hà phân phối và bảo hành

Có bao nhiêu bước lắp đặt máy pos

• 4

• 6

• 8

• 10

Answer explanation

1. Tiếp cận khách hàng

2. Giới thiệu cho khách hàng

3. Khảo sát

4. Trình phê duyệt

5. Hoàn thiện hồ sơ

6. Đẩy dữ liệu lên AMS

7. Cài tham số cho máy POS

8. Bàn giao cho khách hàng

Biên bản bàn giao là biểu mẫu nào

• 01/HĐT02.M1

• 02/HĐT02.M1

• 15/HĐT02.M1

• 20/HĐT02.M1

Answer explanation

Biểu mẫu 15/HĐT02.M1 là biên bản bàn giao thiết bị POS

(Công văn 56/BIDV-TTT)

Tối thiểu cần bao nhiêu hình ảnh khảo sát để đủ nội dung

• 3

• 5

• 7

• 9

Answer explanation

1. Hình ảnh phía trước Đơn vị

2. Hình ảnh bên trái Đơn vị

3. Hình ảnh bên phải Đơn vị

4. Hình ảnh bên trong Đơn vị

5. Hình ảnh hàng hóa Đơn vị

6. Hình ảnh vị trí đặt máy POS

7. Định vị trên bản đồ

Để giảm phí cho Đơn vị chấp nhận thẻ thì cần trình:

• Ban Giám Đốc 

• Trung Tâm Thẻ

• Nhóm Phát triển kinh doanh - Trung Tâm Thẻ

• Tất cả các đáp án trên

Answer explanation

1. Trình Ban Giám Đốc

2. Trình Trung Tâm Thẻ

(Trung Tâm Thẻ bao gồm Nhóm PTKD và Nhóm QLRR)

Hợp đồng thanh toán thẻ gồm mấy phụ lục

• 1

• 2

• 3

• 1 hoặc 2

Answer explanation

Phụ lục 01: Phí trên mỗi giao dịch POS

Phụ lục 02: Đăng ký dịch vụ QR BIDV (tùy chọn)

Yếu tố quyết định phí POS đối với dơn vị chấp nhận thẻ mới là gì

• Mã MCC

• Số tiền ký quỹ

• Doanh số giao dịch

• Thiết bị POS

Answer explanation

MCC: mã ngành nghề kinh doanh để định hình được phí giao dịch theo quy định của Trung Tâm Thẻ

Có bao nhiêu chủng loại POS được sủ dụng tại BIDV Tây Sài Gòn

• 1

• 2

• 3

• 4

Answer explanation

Hiện tại BIDV Tây Sài Gòn chỉ sử dụng duy nhất loại POS di động

Cách sửa chữa nhanh nhất đối với lỗi mất sóng (no sim) là

• Thu hồi máy đem đi bảo hành

• Khởi động lại máy

• Tháo sim khỏi máy

• Đưa máy ra chỗ thoáng mát

Answer explanation

Đôi khi Trung Tâm Thẻ thực hiện nâng cấp hệ thống hoặc nhà mạng trên sim bị lỗi thì chỉ cần tắt máy đi bật lại là sẽ nhận lại sóng bình thường