BPR4043 BRANCH OPERATION SUPPORT 2 (POP QUIZ)

Berikut ialah jenis perniagaan sokongan yang terdapat di pusat beli belah kecuali

• Kedai kasut

• Kedai bunga

• Kedai baju

• Kedai dobi

Apakah tujuan pihak pengurusan pusat beli belah menyediakan kemudahan yang diperlukan kepada penyewa

• Menarik perhatian penyewa

• Mengembirakan hati penyewa

• Memastikan perjalanan perniagaan berjalan dengan baik dan lancar

• Menggalakkan aktiviti penyewaan

Berikut adalah jenis-jenis keperluan yang disediakan pihak pengurusan pasaraya kepada operasi sokongan cawangan kecuali

• Security and safety

• Makan dan minum

• Kebersihan

• Utiliti

Berikut merupakan kepentingan memantau pematuhan operasi penyewa kedai makan di medan selera di sebuah pusat beli belah, kecuali

• Memastikan harga yang dihidangkan mengikut syarat perjanjian yang telah ditandatangani

• Memastikan kedai makan beroperasi mengikut waktu operasi Pusat Beli Belah

• Memastikan kedai makan dihias dengan cantik dan meriah

• Memastikan kedai makan sentiasa dalam keadaan bersih dan selamat     

Perkara yang perlu dipantau oleh penyelia terhadap lot-lot kedai di Pusat Beli Belah Angkasa adalah

• Waktu operasi perniagaan adalah dari jm 8.00pagi hingga 5.00 petang

• Menyertai promosi yang dianjurkan oleh Pengurusan Pusat Beli Belah

• Bil utiliti harus dijelaskan oleh pusat beli belah tersebut

• Kutipan sewaan perlu dijelaskan pada bila-bila masa sebelum tempoh perjanjian tamat.

Siapakah yang bertanggungjawab menyediakan keperluan kemudahan seperti air dan elektrik kepada penyewa lot sementara?

• Pihak penyewa lot sementara

• Pihak penganjur

• Pihak vendor

• Pihak pengurusan pusat beli belah

”Butik Arifah membuka kedai pada pukul 11.30 pagi pada hari ini"

​ ​ Apakah tindakan yang harus dikenakan kepada pemilik butik tersebut?

(a)  

Apakah tindakan yang dikenakan terhadap vendor pengurusan tempat letak kereta yang tidak menjaga keselamatan kereta pelanggan sehingga kereta mereka dicalar dan dipecah masuk dan telah mendapat aduan dari pelanggan beberapa kali.

(a)  

Nyatakan tindakan yang boleh diambil terhadap penyewa yang tidak mematuhi arahan.

• Amaran Lisan

• Amaran Bertulis

• Semua jawapan

• Denda/ Penalti

Berdasarkan gambarajah, nyatakan kegunaannya.

(a)