Search Header Logo

Service Excellence Kuwera

Authored by Erfa Annuri

Arts

1st Grade

Used 4+ times

Service Excellence Kuwera
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Dibawah ini adalah Internal Customer, kecuali...

Atasan

Anggota Team

Rekan Kerja

Klien

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Dibawah ini yang termasuk External Customer adalah...

Atasan

Rekan Kerja

Direktur Kuwera

Tamu - Tamu Klien

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Persepsi adalah...

Penampilan dari ujung rambut - kaki

Pihak yang menilai kualitas kita

Penilaian orang lain terhadap kita

Kebersihan diri

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Harapan Customer Kuwera adalah cukup untuk kita dapat membersihkan toilet dengan baik...

Benar

Salah

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Berikut ini adalah cara membentuk persepsi positif...

5S

Antusias

Disiplin

Semua jawaban benar

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Bagaimana Kuwera ingin dipersepsikan oleh Customer?

Bersih

Rapi

Peduli

Rajin

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Rumus untuk menghasilkan Service Excellence adalah...

Persepsi

Persepsi + Knowledge

Tanggung Jawab

Rajin

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?