TOMA DE DESICIONES S01.S1

Últimamente has recibido varias quejas de tus clientes por abrir tarde, ¿Qué deberías hacer?

• Seguir abriendo tarde ¯\_(ツ)_/¯

• No abrir nunca más

• Abrir más temprano

• Tomar café y mantener abierto las 24h

La toma de decisiones tiene como fin...

• Ganar las elecciones USA 2020

• Encontrar las mejores soluciones en cada momento

• Tener como prioridad al cliente

• Expresar los sentimientos, pensamientos y opiniones de manera asertiva.

Tienes varios empleados que han estado llegando tarde de forma sistemática, ¿Qué deberías hacer?

• Despedirlos a todos

• Pegarles y hacerles saber quien manda :)

• Implementar un sistemas de bonos por puntualidad.

• Pedirles que por favor sean puntuales (ಥ﹏ಥ)

¿Cuáles son los tipos de decisiones en una empresa?

• Financieras, rutinarias, administrativas y de riesgo

• De dirección, rutinarias, individuales y de riesgo

• administrativas, planificación, rutinarias y de riesgo

• Ninguna de las anteriores

Hay una relación de índole amorosa

( ͡° ͜ʖ ͡°) entre dos de tus empleados, ¿Cuál es la mejor manera de sobrellevar esta situación?

• Procura transmitir a los implicados qué espera y, sobre todo, qué no espera la empresa de esta relación afectiva.

• Despedirlos a ambos.

• Correr rumores para provocar peleas entre la pareja y hacer que se separen.

• No hacer nada

Este tipo de decisiones es la más habitual en las empresas pequeñas.

• Decisiones administrativas

• Decisiones financieras

• Decisiones de dirección

• Decisiones de riesgo

Tu empresa lleva tiempo metida en un bache del que no logra salir del todo. Deberías...

• Dejar todo y apostar a los caballos.

• Hacer una lista identificando los problemas y solucionarlos uno por uno.

• Dejar que todo se solucione por su cuenta.

• Maratonear Netflix

este tipo de decisiones, es la que toma un trabajador dentro de sus obligaciones diarias...

• Decisiones unitarias

• Decisiones formales

• Decisiones individuales

• Decisiones rutinarias

¿Cuál es el último paso en el proceso de la toma de decisiones?

• Evaluar los resultados

• Recopilar los resultados

• Implantación

• Analizar la situación

¿En qué consiste la implantación?

• Hacer una elección consensuada, con argumentación y votación

• Solicitar asesoramiento externo

• Darle forma a la decisión, teniendo en cuenta la capacidad y responsabilidades de cada uno.

• Tener una perspectiva amplia y creativa.