ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS & MÉTODOS

A Escola Científica do Pensamento Administrativo, da qual resultam desdobramentos para o surgimento de outras escolas da administração, está vinculada à figura de __________________ que é conhecido como o “pai da administração científica”.

• Henri Fayol

• Elton Mayo

• Frederick Winslow Taylor

• Max Weber

A administração clássica de Henri Fayol era trabalhada com a ênfase nas.....

• Tarefas

• Estrutura Operacional

• No ambiente interno

• No ambiente externo

Falando-se de SISTEMA, a ilustração ao lado nos leva e interpretar que se trata de um ....

• Sistema Solar

• Sistema Empírico

• Sistema de Informações

• Sistema Administrativo

Analisando a ESTRUTURA ORGANIZACIONAL podemos afirmar que os SISTEMAS podem ser observados na seguinte ordem:

• A- Sistema Administrativo;

  B- Subsistemas Principais;

  C- Subsistema Complementares;

  D- Subsistema de Apoio ;

  E- Ecossistema.

• A- Ecossistema;

  B- Subsistema Complementares;

  C- Subsistemas Principais;

  D- Subsistema de Apoio ;

  E- Sistema Administrativo.

• A- Subsistema de Apoio;

  B- Ecossistema.;

  C-Subsistema Complementar;

  D- Sistema Administrativo;

  E- Subsistemas Principais.

• A- Subsistemas Principais;

  B-Sistema Administrativo;

  C- Ecossistema;

  D- Subsistema de Apoio ;

  E- Subsistema Complementares.

é um “conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa”. Este é o conceito de:

• Ciclo de Vida organizacional

• Estrutura Organizacional

• Sistema de Informações Gerenciais

• Estilos de Liderança

Se analisarmos um organograma funcional de um organização podemos afirmar que os componentes de RESPONSABILIDADE E AUTORIDADE está relacionado:

• Com o nível hierárquico do ocupante do cargo.

• Com a capacidade produtiva da organização.

• Com o estilo de liderança delegada ao ocupante do cargo.

• Com a integração das tarefas entre os departamentos da organização

A ilustração ao lado demonstra ......

• o processo decisório na organização.

• os elementos da comunicação eficaz.

• o famoso "rádio peão" nas organizações.

• o influência do RUÍDO na comunicação.

Na implantação de uma reestruturação organizacional, pelo analista de sistemas em O,S & Métodos, o que é importante estabelecer:

• Regras de Poder; Sensibilizar e preparar as pessoas para as mudanças projetadas;

• Regras de autoridade e responsabilidade;

• Regras de função e funcionamento;

• Reduzir atritos pessoais, evitando conflitos, resistência das pessoas;

• Todas as alternativas anteriores estão corretas.

Quando tratamos de projetar uma reestruturação organizacional (mudança planejada) o que provocamos no ambiente organizacional?

• Insegurança, incertezas e desconfiança;

• Alegria e felicidade, renovo;

• Expectativa de melhorias contínuas;

• Certeza que dias melhores virão.

Numa reestruturação organizacional:

• informar fatos, necessidades, objetivos e prováveis efeitos da mudança;

• persuadir sobre fatores que levaram à decisão da mudança;

• solicitar colaboração no diagnóstico, na decisão e no planejamento de ações decorrentes. Serão fatores importantes para:

• Treinamento do pessoal da organização.

• Garantir o emprego dos colaboradores envolvidos no processo;

• Garantir o sucesso da mudança planejada;

• Evitar ou minimizar os efeitos das resistências das pessoas em relação às mudanças.